問:FTP(上傳)用戶名:
我們想購買SSD硬盤,目前我們網(wǎng)頁很慢,有時(shí)候甚至打不開,上傳用戶名我們想購買硬盤
答:??您好,抱歉,我司并沒有查看到主機(jī)信息,請(qǐng)問是否是主機(jī),我司現(xiàn)在測(cè)試,您的網(wǎng)站訪問速度正常,請(qǐng)您在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問:SSL部署問題,一直驗(yàn)證無法通過,訪問也不報(bào)錯(cuò),但是就是訪問不了驗(yàn)證文件,說是解析有問題,但是所有解析都正常啊
問:是不是你們的虛擬機(jī)不支持/.的訪問啊
答:您好,1. 未明白您的意思 ,建議嘗試重新提交ssl 申請(qǐng) ,然后聯(lián)系我司協(xié)助核實(shí)情況 ,
2. 推薦使用dns 驗(yàn)證的方式 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:我現(xiàn)在不能修改了 只能文件啊 或者是不是要?jiǎng)h除當(dāng)前訂單 重新下ssl訂單呢
問:dns 驗(yàn)證的方式 驗(yàn)證通過后后面可以刪掉改驗(yàn)證記錄嗎
答:您好,1. 查看您已經(jīng)重新提交了ssl 驗(yàn)證申請(qǐng) ,
2. 請(qǐng)?jiān)O(shè)置
記錄類型:TXT
主機(jī)記錄:@
記錄值:qxnd0jykth561nikgoikmbb89q72n9jqrb11c31u222b7p7qv
可以驗(yàn)證通過后刪除驗(yàn)證記錄的 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:www.yhitedu.com,www.yhhkedu.com兩個(gè)域名正常解析了都無法訪問
答:您好,已為您更新域名狀態(tài),域名解析已生效。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:為什么我TCC.ONE都賣了,買家也過戶了,也修改了DNS,為什么訪問tcc.one還是能訪問以前的記錄??請(qǐng)幫我清除。謝謝
答:您好,查看該域名并沒有生效的解析,您本地能訪問可能是瀏覽器緩存,建議您清除瀏覽器緩存后重試。目前域名已不在我司,且無解析指向我司,請(qǐng)聯(lián)系買家核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:網(wǎng)站打不開!本地直接訪問 http://terrydacom.gotoip3.com/ 和 http://xxfjg.mycn86.cn/ 可以正常的,但是打開www.njmy.com.cn,就顯示【無法訪問此網(wǎng)站】
問:另外,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)規(guī)律,電信的網(wǎng)(公司網(wǎng)絡(luò))都是好的,一回家,就不行,我們家是移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò),有時(shí)候我用手機(jī)流量也會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問題,你們這個(gè)主機(jī)的機(jī)房是不是移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)有問題
問:ping www.njmy.com.cn也不丟包,看上去正常的
答:您好,
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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