問：您好，單位證件可以拍復印件嗎,單位證件可以拍復印件嗎
答：您好，不行的，工信部電子化核驗要求，證件需實時采集原件上傳，不能使用復印件或翻拍件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：就顯示這樣的問題，一直過戶不了
答：您好，
由于您賬號下已有2個“廣東卡普諾靜電科技有限公司”模板；相同所有名稱的模板不能超過2個；請您確認是否可以為您刪除其中多余的模板 “891550”后，為您重新創(chuàng)建模板再過戶：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們可以幫忙操作嗎？那幫我刪掉一個模板再過戶，謝謝
答：您好，
另 hk過戶后注冊局要24小時左右才會更新，請您24小時后觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買服務器后，你家能遷移網(wǎng)站的數(shù)據(jù)嗎
答：您好，如需我司協(xié)助遷移，可以提交對應的遷移數(shù)據(jù)類工單，
問：這些都不清楚，之前是在其他供應商建站的，服務器也是用他們的，現(xiàn)在服務器快到期了，我們想自己購買個服務器，自己管理
答：您好，您可以提供一下對應的服務器管理方式，我司協(xié)助查看，當前服務器使用的環(huán)境和參數(shù)，以便后期遷移操作，非常感謝您長期對我司的支持!
問：jintongkj68.com域名認證，請加急，謝謝
答：您好，jintongkj68.com域名實名認證已為您初審上報，您請耐心等待注冊局審核，一般審核時間3-5天，審核較快時1天，您請多關注實名狀態(tài)。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：cppt.cn這個域名2021.7.19到期，為什么我們賬號下查不到了
答：您好，cppt.cn 域名查詢注冊商不是我司的，您請見截圖:,您請聯(lián)系對應的服務商查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：xinyuhr.com.cn 這個域名客戶在備案過程中，總是被拒絕，理由是域名沒有在公司名下，而是在個人名下，工信部那邊總是同步不過去咱們的信息，請給核實一下什么情況？
答：您好，請問今日有提交備案還是該提示嗎，如圖為該域名我司上報的信息，請您核實下是否正確，或請將給截圖提供給備案接入商咨詢核實。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：正確
問：工信部的系統(tǒng)一直沒有同步這個域名的實名信息，這個情況怎么解決？
答：您好，
1.核實域名xinyuhr.com.cn的實名認證信息已上報至工信部域名庫，核實已上報成功，有該域名上報的實名信息，可以提交備案申請；
2.申請備案時填報的備案主體信息與域名實名信息需一致；請確認在備案接入商申請備案填報的信息是否與域名實名的單位：林州薪宇人力資源服務有限公司 是一致的；
若是一致，請備案接入商重新上報備案核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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