問：打不開，我看流量沒超標(biāo)啊,打不開我看流量沒超標(biāo)啊

答：您好，核實(shí)超標(biāo)了的。您主機(jī)流量是25G。查看您已經(jīng)充值了流量，已經(jīng)為您打開了，請您確認(rèn)。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：www.moxjc.com我的這個(gè)網(wǎng)站之前都好好的，今天我看怎么打不開，麻煩幫我看看上面情況

答：您好，報(bào)錯(cuò)提示是web.config配置有問題，請核實(shí)下該文件，如需我司協(xié)助排查，請重新提交工單類型：

問：您好，今天收到信息，該域名pbjw.gov.cn備案號(hào)被收回，那些域名是不是可以重新備案了？

答：您好，查詢域名在工信部系統(tǒng)還有備案記錄，如是今天收到的注銷通知，可能是管局系統(tǒng)數(shù)據(jù)還未刪除更新，近期更新比較慢，一般需要2個(gè)工作日左右，待管局系統(tǒng)數(shù)據(jù)刪除更新后，就可以重新申請備案了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好，請問這個(gè)域名的備案是因?yàn)槭裁丛虮怀蜂N的呢？能給查一下嗎？謝謝

答：您好，根據(jù)域名xinwuyuejq.com查詢，無取消記錄，可提供原備案號(hào)進(jìn)一步核實(shí)確認(rèn)；若非我司備案接入，無法查詢到的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好，備案號(hào)為：魯ICP備號(hào)，請給查一下什么原因撤銷的吧，謝謝

答：您好,根據(jù)您提供的備案號(hào)和域名查詢，在我司備案系統(tǒng)均無備案取消記錄，由于管局處未提供注銷原因查詢接口，無法為您查詢到管局具體注銷原因，如域名xinwuyuejq.com現(xiàn)在使用我司主機(jī)，請及時(shí)重新提交備案申請，我司會(huì)盡快協(xié)助您處理提交管局審核，以便盡快取得新的備案號(hào)；
現(xiàn)在一般每季度工信部和管局都會(huì)撥測備案信息的準(zhǔn)確性和域名實(shí)際指向ip與備案報(bào)備ip是否一致，若您的備案信息有不完整、不準(zhǔn)確的（單位名稱、證件號(hào)、聯(lián)系方式、域名所有者名稱等），網(wǎng)頁內(nèi)容不符合要求的，無法聯(lián)系到網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的或者備案成功后域名未正常接入使用的，就會(huì)取消備案號(hào),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：我有一個(gè)空間，也有一個(gè)域名  eastman0615.tecn (主機(jī)在美國的）

答：您好，查看到是虛擬主機(jī)，請?jiān)诠芾碇行?虛擬主機(jī)管理-管理-升級中升級對應(yīng)的主機(jī)到國內(nèi)的虛擬主機(jī)型號(hào)即可，非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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