問：www.rainstarlight.com這個(gè)域名ssl的證書認(rèn)證不了,這個(gè)域名的證書認(rèn)證不了

答：您好，查看訂單失效了，您重新提交下訂單，選擇好容易操作的驗(yàn)證方式，驗(yàn)證成功后一般半個(gè)小時(shí)左右就會頒布證書，非常感謝您長期對我司的支持！

問：重新提交訂單了 還認(rèn)證不了

答：您好，這個(gè)不帶www的域名沒有添加解析記錄，也會驗(yàn)證http://rainstarlight.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt這個(gè)地址，查看您有添加郵箱解析，請?zhí)砑又鳈C(jī)名為@或者空主機(jī)頭的A記錄指向這個(gè)地址：127.0.0.1

問：
您好，1曰6日已收到相關(guān)部門郵件，這個(gè)域名已經(jīng)解封，請問什么時(shí)候可以恢復(fù)使用

答：您好，
經(jīng)核實(shí)，域名 baitaobao.com  已解封，請您核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：tiantianjuhui.top幫忙看看打不開原因并盡量主動幫我修復(fù)

答：您好，檢查打不開的原因是域名被GFW攔截了，建議更換域名或者把主機(jī)升級回國內(nèi)機(jī)房,非常感謝您長期對我司的支持！

問：在此平臺注冊的域名，換域名，那我的損失怎么辦，你們沒有保障到我的正常使用權(quán)力

答：您好，非常抱歉，域名被墻是使用上的原因，并非我司原因,如果不想更換域名可以考慮備案后升級回國內(nèi)主機(jī)，非常感謝您長期對我司的支持！

問：您好，承諾書我這邊需要重新上傳一下

答：您好，已協(xié)助刪除承諾書圖片，您請掃碼重新上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：xvuahzs1nc.bestcdn.vip的高防IP127.0.0.1有時(shí)候會未響應(yīng)，幫忙更換一個(gè)，別換到240的，

答：您好，高防ip 網(wǎng)絡(luò)是暢通的，測試訪問來看也沒有問題。
若再次出現(xiàn)訪問異常的情況，您可以及時(shí)反饋一個(gè)工單，提供對應(yīng)的域名信息（及訪問異常的截圖），我們再測試一下。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：5pdmgvrhkc.bestcdn.vip  高防IP127.0.0.1  太多地 打不開了，麻煩換一個(gè)IP

答：您好，抱歉，請您再試下訪問，請使用谷歌瀏覽器訪問，若仍存在無法訪問的情況，請?zhí)峁┫戮唧w異常截圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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