問(wèn)：自定義安裝系統(tǒng)，下載的鏡像，不會(huì)安裝，請(qǐng)協(xié)助 ！
,自定義安裝系統(tǒng)下載的鏡像

答：您好，
請(qǐng)登錄會(huì)員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>服務(wù)器管理–>找到對(duì)應(yīng)服務(wù)器–>點(diǎn)擊管理即可進(jìn)入云主機(jī)對(duì)應(yīng)的管理面板–在系統(tǒng)管理–自主安裝系統(tǒng)處，根據(jù)步驟操作即可。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：如何查詢下載進(jìn)度？現(xiàn)在提交又會(huì)提示扣費(fèi)80元

答：您好，
請(qǐng)反饋您的鏡像文件下載地址, 我們核實(shí)看看; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：https://downloads.freepbxdistro.org/ISO/SNG7-FPBX-64bit.iso

答：您好，

問(wèn)：看樣子，現(xiàn)在還可以，5分鐘后，能去安裝不

問(wèn)：是不是  下載完了之后，這邊直接點(diǎn)擊就行 ？

答：您好，
非常抱歉, 因創(chuàng)建的ftp無(wú)法上傳, 且我們重新添加本地的下載url均存在錯(cuò)誤, 因現(xiàn)在是夜間值班人員, 沒(méi)有相關(guān)權(quán)限處理該問(wèn)題, 您請(qǐng)?jiān)绯?:30分后回復(fù)此工單, 屆時(shí)將有相關(guān)人員協(xié)助核實(shí)及處理該問(wèn)題; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：
您好，老師。網(wǎng)站備案如果變更主體單位需要如何處理？現(xiàn)在網(wǎng)站域名和備案都在 A公司名下。現(xiàn)在要將網(wǎng)站備案要轉(zhuǎn)到B公司。是如何流程呢？需要先將域名所有權(quán)變成B公司。然后該如何操作最快呢？謝謝您！ 老師是將A公司的備案中，注銷網(wǎng)站就可以嗎？還是需要注銷主體？？

答：您好，
備案主體無(wú)法直接變更，無(wú)法從A公司變更到B公司，如為不同單位，此只能注銷后重新申請(qǐng)備案，注銷后域名將無(wú)法使用；
請(qǐng)?zhí)峁┚唧w域名，以便進(jìn)一步核實(shí)后為您解答 ；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：這個(gè)主機(jī)關(guān)停原因是什么，能否給開(kāi)啟

答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)不便，目前核實(shí)主機(jī)是DDOS攻擊原因被關(guān)閉，現(xiàn)在無(wú)法開(kāi)啟  ； 
若您需要使用，可以購(gòu)買海外ddos防御 或者 升級(jí)到香港高防服務(wù)器，可以聯(lián)系QQ 協(xié)助您  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站有時(shí)會(huì)打不開(kāi)。而且非常非常頻繁。
本機(jī)DNS服務(wù)器：fe80::1%11 ,127.0.0.1 ,127.0.0.1    正在 Ping ssl4.my.800cdn.com [127.0.0.1] 具有 32 字節(jié)的數(shù)據(jù): 請(qǐng)求超時(shí)。 請(qǐng)求超時(shí)。 請(qǐng)求超時(shí)。 請(qǐng)求超時(shí)。 127.0.0.1 的 Ping 統(tǒng)計(jì)信息:     數(shù)據(jù)包: 已發(fā)送 = 4，已接收 = 0，丟失 = 4 (100% 丟失)，    通過(guò)最多 30 個(gè)躍點(diǎn)跟蹤 到 ssl4.my.800cdn.com [127.0.0.1] 的路由:   1    <1 毫秒   <1 毫秒   <1 毫秒 127.0.0.1    2    87 ms     2 ms     1 ms  127.0.0.1    3     3 ms     2 ms     2 ms  127.0.0.1    4    36 ms    37 ms    36 ms  127.0.0.1    5    56 ms    56 ms    56 ms  127.0.0.1    6    40 ms    39 ms    39 ms  127.0.0.1    7     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。   8     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。   9     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。  10    54 ms    52 ms    53 ms  127.0.0.1   11     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。  12     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。  13     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。  14     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。  15     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。  16     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。  17     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。  18     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。  19     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。  20     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。  21     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。  22     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。  23     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。  24     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。  25     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。  26     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。  27     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。  28     *        *        *     請(qǐng)求超時(shí)。 您主動(dòng)取消了執(zhí)行

答：您好，為您調(diào)整了一下訪問(wèn)線路 ，請(qǐng)三十分鐘后訪問(wèn)測(cè)試 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：客戶那邊一直在反映，網(wǎng)站打不開(kāi)。每次提交問(wèn)題后，換了線路，會(huì)好一小陣兒，然后又是打不開(kāi)。時(shí)不時(shí)的就打不開(kāi)了。是什么原因？要怎么解決？

答：您好，測(cè)試打開(kāi)無(wú)異常,您可直接訪問(wèn)http://127.0.0.1 截圖我司查看下,其次,可參照上面重新跟蹤路由我司分析下網(wǎng)絡(luò)連接情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：這個(gè)主機(jī)的機(jī)房是在哪里？有沒(méi)有更穩(wěn)定的機(jī)房？

答：您好，請(qǐng)無(wú)法訪問(wèn)時(shí)，提供下瀏覽器訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)截圖和參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2313  跟蹤截圖后反饋我司協(xié)助分析排查下原因  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/

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