問：您好，我們這個網(wǎng)站現(xiàn)在無法訪問，是備案的問題，我和備案管理那邊聯(lián)系，他要求我注銷備案后重新備案，說要服務(wù)器所在的公司和他們接入,我們這個網(wǎng)站現(xiàn)在無法訪問
答：您好，請問是否是域名jz2886.com，當(dāng)前查看到對應(yīng)的域名已經(jīng)沒有備案，請在我司備案中心beian.west.cn中重新提交對應(yīng)的首次備案后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，你們說我的域名信息不符，我明明已經(jīng)過戶了，還實名認(rèn)證了的，請看我傳的域名證書，請備案資料盡快通過一下，謝謝！
答：您好，好的，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已備案通過，訪問域名沒問題，電腦端也沒問題，但是手機(jī)端一點首頁就成這樣是為什么呢
答：您好，目前通過手機(jī)測試訪問。請您刷新一下緩存或者切換另一個瀏覽器測試
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這邊換了幾個瀏覽器和手機(jī)都是這個問題，刷新了也不行
答：您好，您點擊下瀏覽器地址欄,看下顯示的url是什么,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://pmof0a21e.yjz.top/
答：您好，pmof0a21e.yjz.top這個二級域名出現(xiàn)驗證是正常的,您的域名www.dengxinlaw.com用手機(jī)訪問是不會出現(xiàn)的,請問您是輸入的www.dengxinlaw.com直接就跳轉(zhuǎn)到了pmof0a21e.yjz.top嗎?如果是,請問之前是否有做過轉(zhuǎn)發(fā)?然后修改成解析的?如果有,那就是您本地還沒生效,可晚一點測試,如果一直做的解析,請問是否是點擊某個菜單或欄目才出現(xiàn)二級域名的?
問：是直接輸入 www.dengxinlaw.com 進(jìn)入網(wǎng)站后點擊首頁后出現(xiàn)這個情況的
答：您好，該網(wǎng)站是云建站,您在前臺訪問都是自己的域名是沒問題的, 從后臺點擊首頁也是您自己的域名,不會出現(xiàn)二級域名, 請截圖描述您的操作過程,非常感謝您長期對我司的支持!
問：手機(jī)端訪問的時候就會出現(xiàn)測試地址，手機(jī)端點擊首頁
答：您好，手機(jī)訪問設(shè)置需要修改，已幫您調(diào)整，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，現(xiàn)在已經(jīng)退回, 要注銷其中一個停辦的dgjxrj.club才能重新提交 但顯示無法修改
答：您好，注銷和新增網(wǎng)站無法同時進(jìn)行，需撤銷此次新增網(wǎng)站申請操作注銷提交至管局審核，請核實是否需撤銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，注銷dgjxrj.club那一個，請不要搞錯哦，其他不要注銷。還有網(wǎng)站名字需要和備案一樣嗎？如果改了名，但主頁并沒顯示Logo和名稱不會有影響吧？
答：您好,1，已撤銷新增網(wǎng)站，可刷新后點擊備案信息-注銷網(wǎng)站提交注銷申請，注銷完成后請再新增網(wǎng)站繼續(xù)備案；
2，建議網(wǎng)頁打開內(nèi)容和備案網(wǎng)站名稱保持一致，避免因網(wǎng)頁內(nèi)容與備案信息不符而影響備案審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經(jīng)提交注銷。注銷這個網(wǎng)站備案，其他已備案的網(wǎng)站不會有影響吧？謝謝。
答：您好，您已提交注銷了粵ICP備號-1，不影響其他子備案號，請等待審核完成后再新增網(wǎng)站備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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