問(wèn)：網(wǎng)站后臺(tái)打不開(kāi),網(wǎng)站也打不開(kāi),網(wǎng)站后臺(tái)打不開(kāi)網(wǎng)站也打不開(kāi)

答：您好， 

問(wèn)：我要屏蔽前面一段IP，請(qǐng)問(wèn)怎么設(shè)置，

答：您好，查看到您是要屏蔽一個(gè)b段ip，請(qǐng)使用deny 127.0.0.1/16;  這樣進(jìn)行屏蔽。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好 昨天流量突然很大 麻煩看看是否有異常

答：您好，
核實(shí)主機(jī)非瀏覽器流量使用較高，其中有一個(gè)IP段模擬蜘蛛訪(fǎng)問(wèn)消耗了大量流量
現(xiàn)在是屏蔽了部分IP段和異常蜘蛛，您再使用觀(guān)察
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這臺(tái)服務(wù)器上的程序 使用微信體現(xiàn)的時(shí)候，一直提示 IP設(shè)置問(wèn)題，如下圖1：
圖1
但我方確定設(shè)置IP沒(méi)問(wèn)題，如圖2，，以及其他程序均是同樣設(shè)置，其他服務(wù)器提現(xiàn)正常
圖2
請(qǐng)問(wèn)這個(gè)可能是線(xiàn)路的問(wèn)題么。是否可能這不是真實(shí)的IP？

答：您好，當(dāng)前服務(wù)器上出口ip就是127.0.0.1 ，您可以在服務(wù)器內(nèi)使用命令curl  http://ip.myhost.net 請(qǐng)求獲取出口ip。
當(dāng)前建議您刪除后重新設(shè)置，請(qǐng)核實(shí)對(duì)應(yīng)的程序的商家支付平臺(tái)賬號(hào)是否登陸正確。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：確認(rèn)商戶(hù)號(hào)沒(méi)問(wèn)題，如果換線(xiàn)路 可以更換IP嗎？時(shí)間多少，費(fèi)用多少

答：您好，
 您目前是my10G-1 集群，可以  點(diǎn)擊升級(jí)配置 – 更換機(jī)房線(xiàn)路 –   機(jī)房線(xiàn)路不變， 選擇其他集群，如圖 紅框，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)  ，并分配新的ip，   因?yàn)樯婕暗阶詣?dòng)遷移數(shù)據(jù)，根據(jù)您數(shù)據(jù)大小，遷移時(shí)間不同，頁(yè)面會(huì)有遷移進(jìn)度。
   費(fèi)用頁(yè)面會(huì)提示  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，服務(wù)器無(wú)法鏈接遠(yuǎn)程，上面的所有站點(diǎn)也無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)，麻煩看看什么原因，謝謝

答：您好，當(dāng)前測(cè)試可以正常遠(yuǎn)程，請(qǐng)重新遠(yuǎn)程再試。同時(shí)查看到網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)報(bào)錯(cuò)數(shù)據(jù)庫(kù)連接不上。

問(wèn)： 網(wǎng)監(jiān)喊我們排查是否受遠(yuǎn)程代碼執(zhí)行漏洞影響情況，幫我們看看這服務(wù)器是否有遠(yuǎn)程代碼，謝謝

答：您好，
此服務(wù)器預(yù)裝的建站助手，默認(rèn)是沒(méi)有使用的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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