問：您好，這個正在添加新的網(wǎng)站，以前通過的主體、網(wǎng)站負責(zé)人都是沒有填寫應(yīng)急電話的，可不可以直接添加，否則會很耽誤時間,這個正在添加新的網(wǎng)站以前通過的主體網(wǎng)站負責(zé)人都是沒有填寫應(yīng)急電
答：您好，可嘗試直接添加，最終審核以管局審核結(jié)果為準 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：jindongtj.com 麻煩加急審核，今天和客戶約好時間了
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：該域名的網(wǎng)站打不開了，請問是什么原因
答：您好， 已經(jīng)為您調(diào)整，請三十分鐘后訪問觀察下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，他明明顯示短信驗證通過了，為什么到最后還是沒通過
答：您好，
1.注銷備案需原備案填報的主體負責(zé)人號碼進行短信核驗，當前注銷申請已經(jīng)因：短信驗證未通過 被管局退回了，請重新提交注銷申請并請原備案主體負責(zé)人注意查收短信并及時進行驗證；
2.短信驗證通過會提示頁面：；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案狀態(tài)顯示短信核驗信息已通過，最后卻顯示沒有通過，怎么回事
答：您好，非常抱歉，因驗證短信為備案上報工信部網(wǎng)站發(fā)送，非我司發(fā)送，系統(tǒng)無法檢測短信驗證結(jié)果，如是確認注銷，請重新提交注銷申請并請原備案主體負責(zé)人注意查收短信并及時進行驗證 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，書面申請備案注銷單子在哪里下載
答：您好，書面注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：可能是解析問題已經(jīng)解析了好幾個小時了
答：您好，域名解析指向的非我司ip，如您使用的cdn加速，請檢查其回源設(shè)置是否正確，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
解析的就是對應(yīng)主機的地址，
答：您好，目前您域名dns設(shè)置的是的dns，需要在設(shè)置解析才會生效，請確認您截圖是 的解析設(shè)置嗎，具體請聯(lián)系域名服務(wù)商咨詢核實解析不生效原因，非常感謝您長期對我司的支持！
問：什么意思，域名在騰訊云沒辦法解析嗎
問：
答：您好，目前查詢域名dns使用的非的dns，您截圖也提示可能存在問題，請將域名的dns服務(wù)器修改為自己的dns后，等待解析生效再訪問，dns修改一般2-24小時生效，各地 生效時間不同，非常感謝您長期對我司的支持！
問：懂了我在看看不需要解決
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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