問：hbhzyb.com給查一下這個域名，客戶在做備案更變，接入商反饋說是國外域名，不可備案,給查一下這個域名客戶在做備案更變
答：您好，
目前您的域名近期剛操作過續(xù)費，請您等待60天后再操作轉(zhuǎn)移 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：必須等60天嗎？接入商要求盡快做備案，不然會取消接入的，另外轉(zhuǎn)移操作方法有嗎？
答：您好，
轉(zhuǎn)移接口費用為 64.17 元，轉(zhuǎn)移后相應(yīng)年限也會增加一年，若您確認辦理，請工單回復(fù)確認，并保證賬戶余額充足,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，經(jīng)過提示，修改備案地址之后，又有其他原因?qū)徍瞬煌ㄟ^，煩請幫忙處理
答：您好，已協(xié)助修改首頁網(wǎng)址并重新上報管局審核，請法人/網(wǎng)站負責人注意查收工信部核驗短信，及時至工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 提交短信核驗；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：因為以前系統(tǒng)是2008 現(xiàn)在更換成了新的2016.麻煩您把原來的服務(wù)器剩余時間，加到新的服務(wù)器上，謝謝。
原來服務(wù)器ip:127.0.0.1
答：您好，請確認下原服務(wù)器127.0.0.1數(shù)據(jù)是否已經(jīng)遷移備份好了， 127.0.0.1新服務(wù)器配置：
CPU:2核 內(nèi)存:3G
磁盤:120G 帶寬:3M
127.0.0.1原服務(wù)器配置是：
CPU:2核 內(nèi)存:2G
磁盤:110G 帶寬:3M
兩臺服務(wù)器配置存在差異，這邊需要進行服務(wù)器價格折算添加時間，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，您處理吧，我都已經(jīng)遷移到新服務(wù)器上， 您折算了轉(zhuǎn)過去。記得把剩下的金牌服務(wù)次數(shù)也加上哦，謝謝。
答：您好，已經(jīng)為您進行了特殊折算,新服務(wù)器延期了3個月22天.謝謝
問：香港CN2 HK10G-2
香港亞洲數(shù)據(jù) HK-1
這兩臺線路的港服ECS, 解析生效幾天后, 通過"移動線路"訪問此服務(wù)器上面的站點, 還會有"線路重置或訪問中斷"現(xiàn)象, 電信線路訪問都正常, 請貴司技術(shù)深入排查一下問題…
謝謝~~
答：您好，
以我司經(jīng)驗觀察，移動網(wǎng)絡(luò)對很多海外ip都有攔截，我司無法核實運營商網(wǎng)絡(luò)的攔截策略，查看當前香港ip白名單中的添加域名為正規(guī)企業(yè)站點，建議備案后解析到內(nèi)地ip并添加到內(nèi)地ip的白名單中 ，
或通過 增加多個香港ip ，將域名解析至不同的香港ip 觀察下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
