問：1、請(qǐng)把這個(gè)主機(jī)的對(duì)外發(fā)送郵件功能打開。否則客戶購買后，無法通過郵箱接收信息
2、別人無法通過api對(duì)接我的商品,請(qǐng)把這個(gè)主機(jī)的對(duì)外發(fā)送郵件功能打開

答：您好，已經(jīng)調(diào)整了，請(qǐng)?jiān)侔l(fā)送郵件試試，另外api無法對(duì)接具體有什么報(bào)錯(cuò)？,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：我試了試。依然不能接收郵件。
不能api對(duì)接的錯(cuò)誤提示如圖。 意思就是其他網(wǎng)站想要通過對(duì)接的方式，直接對(duì)接我網(wǎng)站商品，這樣他們不用自己一個(gè)個(gè)上架，對(duì)接后就都能看到商品。

問：那個(gè)api對(duì)接，可能是站點(diǎn)防火墻阻攔，請(qǐng)問在哪里設(shè)置。

答：您好，檢查主機(jī)沒有開啟防火墻，對(duì)方無法調(diào)用您的API能否提供更詳細(xì)的報(bào)錯(cuò)或者直接訪問下api地址，有什么提示？另外不能發(fā)送郵件請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w的測(cè)試地址,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：我買的你們的服務(wù)器，如果默認(rèn)安裝你們提供的寶塔版本就不能實(shí)現(xiàn)api對(duì)接。如果我直接在寶塔官方安裝寶塔面板，安裝后弄的網(wǎng)站都可以api對(duì)接。這個(gè)思路你們是否可以告訴我，云主機(jī)需要開放哪里才可以實(shí)現(xiàn)對(duì)接。
如果這個(gè)思路依然無法解決，我也就死心了。
另外，為了不單獨(dú)弄個(gè)工單，我的服務(wù)器127.0.0.1 這個(gè)麻煩也開通一下郵件發(fā)送。因?yàn)閯e人購物后我收不到郵件。

答：您好，1、我司安裝寶塔并未修改寶塔設(shè)置，并且服務(wù)器系統(tǒng)是沒有設(shè)置攔截的。   若純凈版自行安裝寶塔可以實(shí)現(xiàn)對(duì)接，建議您使用自行安裝的寶塔進(jìn)行安裝網(wǎng)站。   

問：網(wǎng)站被掛木馬，無法訪問

答：您好，
另外網(wǎng)站的默認(rèn)首頁的確也存在掛馬，您可以自行清理一下。
如果需要我們幫您清理的話會(huì)涉及到費(fèi)用100，我們幫您清理掛馬并做安全設(shè)置降低再次被入侵的風(fēng)險(xiǎn)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：現(xiàn)在就是通過百度收錄進(jìn)入后，會(huì)進(jìn)入其他掛馬的網(wǎng)站，可以一起幫忙清理嗎？全部清理整理好費(fèi)用是100嗎

答：您好，
您的網(wǎng)站首頁的確是存在掛馬的，我們可以幫您清理掛馬并清理程序漏洞。
同時(shí)處理完成后幫您做安全設(shè)置，降低再次被入侵的風(fēng)險(xiǎn)。
涉及到的費(fèi)用是100，您充值金額后反饋本工單我們?yōu)槟幚怼?br />非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：9dir.cn域名被墻，就是一個(gè)目錄站，也沒什么違規(guī)信息，我想請(qǐng)幫忙查一下為什么被墻，具體原因，謝謝

答：您好，
目前測(cè)試該域名是有被墻的現(xiàn)象，沒有人清楚國家防火墻的攔截規(guī)則，無法核實(shí)到被墻原因；
如果要使用該域名，您可以將域名備案成功后解析到內(nèi)地機(jī)房服務(wù)器，這樣從內(nèi)地訪問就不會(huì)經(jīng)過國家防火墻，也就不會(huì)被墻；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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