問(wèn)：您好，請(qǐng)幫忙核實(shí)下，備案資料有無(wú)問(wèn)題 謝謝！,請(qǐng)幫忙核實(shí)下備案資料有無(wú)問(wèn)題謝謝

答：您好，已反饋，您的備案資料我司審核專(zhuān)員會(huì)盡快為您審核，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，親，我變更了主體，顯示是新的公司法人名稱(chēng)和新的電話(huà)，現(xiàn)在我注銷(xiāo)，短信驗(yàn)證，我輸入電話(huà)號(hào)身份證號(hào)，是輸之前主體的信息，還是輸我才變的新法人的身份證號(hào)呢

答：您好，請(qǐng)輸入原備案主體負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)、身份證號(hào)碼后六位進(jìn)行驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：郵箱域名：
在哪里模板過(guò)戶(hù)？
相關(guān)網(wǎng)址:www.cagames.cn

答：您好，
請(qǐng)您聯(lián)系專(zhuān)員 微信號(hào) 協(xié)助您處理 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，沒(méi)有收到短信驗(yàn)證碼，請(qǐng)問(wèn)能看到接收的手機(jī)號(hào)嗎

答：您好，非常抱歉，查看您提交的是備案?jìng)浒皋D(zhuǎn)入，備案轉(zhuǎn)入是需您原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息注意配合短信驗(yàn)證，但因原備案未在我司接入，我司無(wú)法協(xié)助您查看原備案信息，請(qǐng)聯(lián)系原備案接入商為您核實(shí)具體聯(lián)系方式以及負(fù)責(zé)人信息，并請(qǐng)注意對(duì)應(yīng)手機(jī)查收驗(yàn)證碼配合驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：IPv6無(wú)法訪(fǎng)問(wèn),解析正常，請(qǐng)問(wèn)是什么原因

答：您好，
另外您這個(gè)域名的頂級(jí)域名沒(méi)有添加AAAA記錄，請(qǐng)您將頂級(jí)域名也添加解析。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：頂級(jí)域名是什么，如何添加？

答：您好，
目前您只是將帶www 的二級(jí)域名添加了AAAA 解析記錄，所以www.zhac.edu.cn 是可以測(cè)試通過(guò)的。
但是頂級(jí)域名沒(méi)有添加AAAA 的記錄，您輸入頂級(jí)域名測(cè)試無(wú)法通過(guò)。
您如果不會(huì)添加頂級(jí)域名的AAAA記錄，可以聯(lián)系您的域名提供商幫您添加一下。
因?yàn)橛蛎辉谖宜咀?cè)我們無(wú)法幫您添加解析的，請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：zhac.edu.cn已添加域名解析，測(cè)試還是無(wú)法通過(guò)，請(qǐng)幫忙看一下，謝謝

答：您好，
zhac.edu.cn 也已經(jīng)可以了，您現(xiàn)在核實(shí)看看。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：新增old.zhac.edu.cn域名IPv6域名解析，經(jīng)檢測(cè)無(wú)法通過(guò)，請(qǐng)幫忙看一下，謝謝

答：您好，
old.zhac.edu.cn 的A記錄是沒(méi)生效的，請(qǐng)確保AAAA記錄添加并生效。
然后再進(jìn)行測(cè)試，看看是否正常才行。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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