問：您好，原來是空殼主體，已經(jīng)注銷過了。還需要把新域名重新備案，應(yīng)該怎么操作呢,原來是空殼主體已經(jīng)注銷過了
答：您好，需為您清除當(dāng)前錯(cuò)誤數(shù)據(jù)后重新按A首次備案流程重新提交申請(qǐng)，請(qǐng)核實(shí)是否刪除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，點(diǎn)擊，首次備案進(jìn)入 后，就是進(jìn)入上邊截圖的頁(yè)面。怎么清除當(dāng)前錯(cuò)誤數(shù)據(jù)呢？
答：您好，已協(xié)助刪除，可刷新后再根據(jù)：首次備案 填寫信息提交備案申請(qǐng) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我的這個(gè)服務(wù)器127.0.0.1要續(xù)費(fèi)，麻煩先幫我去消息銅牌服務(wù)后，我這邊續(xù)費(fèi)謝謝
答：您好，
已經(jīng)取消銅牌服務(wù)，您現(xiàn)在可以操作續(xù)費(fèi)了；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：在控制 面板按教程設(shè)置了301跳轉(zhuǎn)，為什么沒生效？
答：您好，
將wap.mandeni.com 進(jìn)行了301跳轉(zhuǎn)測(cè)試是正常跳轉(zhuǎn)的。
若您還有其它跳轉(zhuǎn)需求，可將規(guī)則代碼直接寫入.htaccess規(guī)則 然后清除瀏覽器緩存再測(cè)試。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：/uploadfiles/image/202206/119.jpg，，您好。你們主機(jī)有問題哦。我們的圖片上傳之后過幾天就又破損了。這個(gè)主機(jī)已經(jīng)3次了發(fā)生
問：
答：您好，
我司查看最近編輯修改119.jpg 圖片鏈接相關(guān)時(shí)間為今天 ，圖片119.png 上傳時(shí)間為 ，我司查看了 號(hào)的備份也沒有 119.jpg 圖片 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：他是自動(dòng)獲取的地址，并不是我手動(dòng)寫的。已經(jīng)幾次了哈。
答：您好， 查看空間中其他圖片是存在的 ，若系統(tǒng)丟失，應(yīng)該是批量圖片丟失 ，
網(wǎng)站訪問日志已經(jīng)下載到 ftp 根目錄 /logs 下 ，建議咨詢程序人員協(xié)助排查核實(shí)下原因 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：您好，之前我們的備案沒有通過，收到的回復(fù)是這個(gè)原因，現(xiàn)在我們提交還會(huì)提示這個(gè)嗎？這個(gè)是域名證書，幫忙看看，謝謝
答：您好，1，查看資料目前已重新提交暫未因此原因退回，請(qǐng)?zhí)嵝沿?fù)責(zé)人注意配合短信驗(yàn)證，以便資料正常進(jìn)入管局審核階段；
2，域名證書無法核實(shí)域名注冊(cè)具體情況，您可以將您域名實(shí)名認(rèn)證的詳細(xì)信息內(nèi)容截圖提交至工單（截圖信息需至少包含：注冊(cè)人姓名、證件類型、證件號(hào)碼三項(xiàng)），以便為您進(jìn)一步核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，請(qǐng)問是這個(gè)嗎
答：您好，工單中提供中的截圖域名與當(dāng)前主體域名shyizhoudh.com不一致,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，不好意思，截圖錯(cuò)了是這個(gè)
答：您好，根據(jù)截圖內(nèi)容來看域名信息應(yīng)已準(zhǔn)確，請(qǐng)配合短信驗(yàn)證后等待管局審核結(jié)果即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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