問：您好，法人沒在公司，也不會操作app，可以后臺直接上傳資料嗎？都是掃描件資料,法人沒在公司也不會操作
答：您好，工信部已啟用電子化核驗(yàn)，須通過備案小程序內(nèi)實(shí)時拍攝證件原件上傳，不支持上傳掃描件；
若法人不會操作，可由其他人使用自己手機(jī)微信掃描核驗(yàn)二維碼協(xié)助拍攝上傳備案資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我的域名已經(jīng)提交2天，為什么還沒有審核
答：您好，查看您的備案申請審核退回后，未按照退回原因進(jìn)行修改，請修改準(zhǔn)確后再繼續(xù)提交審核；
問：您好，以為我這邊是同一個資質(zhì)的多個域名，現(xiàn)在是一個是備案成功的 我想繼續(xù)添加新域名備案是否也是需要停止之前那個通過的一起提交??！
答：您好，無需停止訪問的；廣東 并鏈接至工信部備案網(wǎng)址：http://beian.miit.gov.cn ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，可是我在這里提交說不行啊 你看看什么情況
答：您好，核查您已備案成功的域名www.jnzixun.com當(dāng)前無法訪問，請及時開啟網(wǎng)站訪問，網(wǎng)頁內(nèi)容需與備案主體相符，同時需要在網(wǎng)站首頁正下方放置正確的主備案號并鏈接至工信部備案網(wǎng)址：http://beian.miit.gov.cn ；
設(shè)置完成后，再點(diǎn)擊：確定提交審核，繼續(xù)提交新網(wǎng)站備案申請，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，已經(jīng)做好了主頁放置備案號 可以沒有找到工信部備案網(wǎng)址：http://beian.miit.gov.cn的提交入口 方便給個地址入口提交一下嗎？我這邊找不到入口！
答：您好，1，請將已備案域名jnzixun.com網(wǎng)頁底部備案號調(diào)整為主體備案號粵ICP備號，不要加-1，并需點(diǎn)擊備案號后則跳轉(zhuǎn)至工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn ；
問：您好，這個網(wǎng)站更改好了，但是查不到
答：您好，1，查看目前設(shè)置是準(zhǔn)確的，可補(bǔ)充法人簽字承諾書后繼續(xù)提交新域名備案；
2，此頁面提示可能是因剛修改未更新，請忽略此提示繼續(xù)提交新域名備案即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：127.0.0.1這個服務(wù)器過期刪除了能找回嗎？已經(jīng)一個多月了
答：您好，經(jīng)核實(shí)，此服務(wù)器過期時間太長，已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購買云服務(wù)器進(jìn)行上傳。
如果數(shù)據(jù)非常重要，確需找回，我司可以送備份磁盤去專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，時間在1~3天左右，恢復(fù)價格為 4800元，恢復(fù)不了不收費(fèi)。
優(yōu)點(diǎn)：能恢復(fù)最新的數(shù)據(jù)，恢復(fù)概率較高。缺點(diǎn)：價格較貴。
另外，我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，收費(fèi)880元，恢復(fù)不了不收費(fèi)?；謴?fù)時間：12~48小時。
優(yōu)點(diǎn)：價格較便宜 缺點(diǎn)：可能數(shù)據(jù)是1~2個月以前的備份，數(shù)據(jù)恢復(fù)概率較低。
另外：云服務(wù)器一年的續(xù)費(fèi)價格為：3622元。
若需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，請確定恢復(fù)方案并充值數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用 及 主機(jī)續(xù)費(fèi)的費(fèi)用到會員帳號，我們收到費(fèi)用后開始相關(guān)工作。如果恢復(fù)失敗，款項(xiàng)可以 退回。
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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