問：您好，網(wǎng)站備案問題，咨詢?cè)诰€客服，需要提交工單 授權(quán)專員撤銷下新增的網(wǎng)站 煩請(qǐng)?zhí)幚?網(wǎng)站備案問題咨詢?cè)诰€客服
答：您好，已撤銷新增網(wǎng)站并調(diào)整狀態(tài)，請(qǐng)刷新或重新登錄后修改主體信息中地址等，修改完畢后提交變更申請(qǐng)；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，麻煩撤回一下備案，現(xiàn)在要更改為企業(yè)備案
答：您好，本賬戶下備案已退回，請(qǐng)修改后重新提交；非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：手機(jī)站打開報(bào)這個(gè)錯(cuò)誤，幫忙看下什么原因？域名：www.jiningcchs.com
答：您好，我司測(cè)試手機(jī)訪問正常的，手機(jī)訪問是跳轉(zhuǎn)到http://www.jiningcchs.com/m/可以打開如圖
問：您好，法人核驗(yàn)為什么手機(jī)上操作完了之后，電腦上不顯示呢？
答：您好，查看本賬戶下登記的備案信息，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人也是法人，電子化核驗(yàn)時(shí)需采集法人證件并進(jìn)行電子化核驗(yàn)，確認(rèn)承諾完成電子化核驗(yàn)后賬戶下會(huì)更新顯示；
若只拍攝了身份證，還未進(jìn)行真人檢測(cè)，系統(tǒng)即無法比對(duì)顯示；非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
問：您好，這個(gè)核驗(yàn)照都已經(jīng)驗(yàn)證過了
答：您好，建議用戶更換其他手機(jī)掃碼拍攝上傳試試，注意待手機(jī)提示此頁面時(shí)，才算完成電子化核驗(yàn)，備案資料圖片才會(huì)同步到備案賬戶下；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，現(xiàn)在是這個(gè)頁面
答：您好，您請(qǐng)繼續(xù)點(diǎn)擊，然后進(jìn)入此頁面勾選承諾事項(xiàng)后提交，提交后最終會(huì)提示頁面,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：該域名已經(jīng)變更實(shí)名模板了，請(qǐng)開通一下解析功能！
答：您好，抱歉，此域名狀態(tài)為，是注冊(cè)局鎖定狀態(tài)，我司已聯(lián)系注冊(cè)局，注冊(cè)局還在處理中，請(qǐng)您再耐心等待一下 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：注冊(cè)局那邊預(yù)計(jì)多久可以解決？有說明是什么原因嗎？
答：您好，注冊(cè)局的問題，預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間暫不能確定，注冊(cè)局還在處理中，還請(qǐng)耐心等待。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：注冊(cè)局還沒回復(fù)嗎？有沒有一個(gè)大致期限！
答：您好，抱歉，注冊(cè)局暫沒有回復(fù)，無法預(yù)計(jì)大致時(shí)間，還請(qǐng)?jiān)倌托牡却?，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你們能提交工單向注冊(cè)局問詢一下進(jìn)度和原因嗎？
答：您好，
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：實(shí)名模版我重新提交了！序號(hào)： 可以幫我審核一下嗎？
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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