問(wèn)：FTP(上傳)用戶名：試用7天，3天了，都連不上主機(jī)。
FTP:sunmian
域名:
sunmian.vip
sunmian.net
相關(guān)網(wǎng)址:sunmian.vip,上傳用戶名試用天天了都連不上主機(jī)

答：您好，請(qǐng)參考 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=430 或 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=442 將數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入我司數(shù)據(jù)庫(kù)中  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：

答：您好，新用戶有活動(dòng)補(bǔ)貼，這在很多行業(yè)都有這樣的慣例。
到期重新購(gòu)買也可以的，不過(guò)需要重新上傳文件、部署應(yīng)用并重新備案。

問(wèn)：已經(jīng)修改過(guò)備案碼了，還是不行

答：您好，核實(shí)您提交的域名是toutantan.com  但是您備案截圖是另一個(gè)域名，請(qǐng)您核實(shí)確認(rèn)下。
toutantan.com發(fā)生錯(cuò)誤：此域名是在其他帳號(hào)備案的，不可綁定在此帳號(hào)下。解決方案：到備案系統(tǒng)中變更備案碼為本主機(jī)的備案碼，變更成功后再提交即可。具體參考 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2304  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題無(wú)法訪問(wèn)，寶塔也進(jìn)不去

答：您好，這個(gè)普通ip： 127.0.0.1在今天 13:59被ddos攻擊，攻擊大小:32808M，需封停480分鐘。

問(wèn)：幫我人工重置吧，那個(gè)手機(jī)早就不用了，換手機(jī)號(hào)還得有密保，我把材料發(fā)送到infosec@west263.com這個(gè)按鈕無(wú)效，只能重新提交工單了，【谷歌瀏覽器】

答：您好，已為您清除了賬戶“tooman”的密保信息，請(qǐng)您登陸后重新設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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