問：域名轉(zhuǎn)讓還得要審核的嗎，這關(guān)了網(wǎng)站 等你們的一兩天 收錄就掉了，麻煩快點處理好嗎？,域名轉(zhuǎn)讓還得要審核的嗎
答：您好，已審核通過，請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 127.0.0.1服務(wù)器遷移到127.0.0.1由于使用刷卡電話業(yè)務(wù)，需要給每個電話設(shè)定網(wǎng)絡(luò)訪問地址，因此申請服務(wù)器【127.0.0.1】電話設(shè)定使用的ip訪問
答：您好，
抱歉,服務(wù)器不支持ip訪問,請解析綁定已經(jīng)備案的域名,通過域名進行訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，原來那個服務(wù)器就是因為電話設(shè)備無法通過域名訪問才申請開通ip訪問，現(xiàn)在由于服務(wù)更換到127.0.0.1這臺服務(wù)器，因此申請這臺服務(wù)器的ip訪問，只有電話業(yè)務(wù)才會使用ip，其他業(yè)務(wù)都是域名訪問。域名已經(jīng)備案
答：您好，
已處理，請核實下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這個網(wǎng)站無法打開，訪問不了呢，http://zygwcn.fytzw.com/
答：您好，
http://zygwcn.fytzw.com/ 可以訪問，測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋。
不過該空間所在服務(wù)器受攻擊我們切到高防線路了，可能會導(dǎo)致部分用戶訪問不到。
如果您比較著急的話，我們可以考慮將您的站點更換一臺服務(wù)器。
確認反饋本工單后，我們?yōu)槟鼡Q。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，我們在將vps上的文件轉(zhuǎn)移到這個新的服務(wù)器，請問怎么不能正常上傳，我們是壓縮包文件，老是這么卡起，請問怎么回事？？是服務(wù)器不支持傳大的文件包哇？
答：您好，當前通過您提供的截圖來看，其應(yīng)該是您本地移動網(wǎng)絡(luò)到服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)有波動，導(dǎo)致其上傳無法保持長連接上傳，您可以嘗試本地下載一個如百度云網(wǎng)盤等，將數(shù)據(jù)上傳到網(wǎng)盤，再通過網(wǎng)盤到服務(wù)器上去下載看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，但是，我們下載的時候是可以的呢，為什么上傳就不行呢
答：您好，建議您參考我司所說的方式去使用云盤試試，對應(yīng)您提供的FTP報錯其也是對應(yīng)長連接網(wǎng)絡(luò)波動出現(xiàn)的斷開，并其對應(yīng)上傳等也是需要考慮到您本地網(wǎng)絡(luò)運行商提供的上傳速度這些多因素,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，幫我看下這個域名sunpopo.com為什么打不開
答：您好，
核實您的域名 并沒有解析到我司主機，請將您的域名做別名（CNAME）解析到主機贈送的二級域名 jzaegis.gotoip55.com ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是否這樣操作？
答：您好，
主機記錄 填 www ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我這個是二級域名。
答：您好，
如果只是 綁定了 sunpopo.com ，那就是 綠色 這個解析記錄 ；
紅色框解析的記錄 ，對應(yīng)的二級域名是 sunpopo.sunpopo.com ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這個主機 綁定兩個域名，域名要怎么解析
答：您好，
綠色這條，就是正常的解析。
域名dns如圖，請到域名DNS提供商處進行解析 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：紅色是要刪除嗎
答：您好，不需要 可以刪除 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主要是sunpopo.com 打不開；
答：您好，目前頂級域名解析不正確，請修正后再測試下吧,非常感謝您長期對我司的支持！
問：請問該如何處理？
答：您好，您當前頂級域名是錯誤的，導(dǎo)致對應(yīng)頂級域名也就是sunpopo.com域名地址無法訪問，而對應(yīng)該域名需要您到對應(yīng)域名DNS商那邊操作一下域名解析，解析是需要您添加主機記錄為@ 記錄類型是CNAME 記錄值是jzaegis.gotoip55.com ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我明白，你看，頂級域名解析是正確的。
答：您好，
頂級域名和帶www的域名解析都沒有生效，我們查看您添加的解析是對的。
所以還得麻煩您聯(lián)系下您的域名注冊商核實檢查一下，解決域名解析沒有生效的問題。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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