問：http://www.xwsl.com.cn/ 打開 該網(wǎng)站無法正常運(yùn)作,未發(fā)送任何數(shù)據(jù),打開該網(wǎng)站無法正常運(yùn)作
答：您好，檢查您帶www的域名www.nlddkj.com走的是地址：www.nlddkj.com.w.kunluncan.com [127.0.0.1]，您是自己接入了cdn吧。
目前測(cè)試站點(diǎn)：https://www.nlddkj.com/index.html 訪問正常，外部監(jiān)控此服務(wù)器帶寬、cpu均無異常。
根據(jù)您反饋的情況來看，若再次復(fù)現(xiàn)此問題，請(qǐng)先檢查（1）本地網(wǎng)絡(luò)是否有問題。（2）接入第三方cdn 是否有網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，服務(wù)器并無問題。并且您帶www的域名走的是第三方cdn，ping出來走的是三方cdn的節(jié)點(diǎn)，如果ping找不到對(duì)應(yīng)主機(jī)，請(qǐng)您先檢查一下本地網(wǎng)絡(luò)是否正常及第三方cdn是否存在網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)等。
如再次出現(xiàn)故障，您可以直接ping 127.0.0.1（及附帶網(wǎng)站不能訪問的截圖），并且請(qǐng)您本地下載一個(gè)小工具h(yuǎn)ttps://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx，解壓后運(yùn)行，輸入服務(wù)器IP點(diǎn)擊start，等待30秒左右將截圖保留一份，反饋我司核實(shí)下，謝謝。 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，網(wǎng)站decision.cn備案已經(jīng)通過審核，麻煩解除異常鎖定。之前有提交過一次申請(qǐng)，前兩天都能正常訪問，不知道為什么今天又被列入異常了
答：您好，1，查看您僅是備案轉(zhuǎn)入成功，備案網(wǎng)站信息仍舊未修改，請(qǐng)及時(shí)登錄備案平臺(tái)將網(wǎng)站名稱修改為更名后的單位信息，并提交資料至管局審核；
2，更改后可聯(lián)系我司協(xié)助您優(yōu)先審核并申請(qǐng)恢復(fù)域名訪問；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，好的，網(wǎng)站已先協(xié)助您申請(qǐng)恢復(fù)訪問，請(qǐng)一定要注意跟蹤備案審核結(jié)果直至管局審核通過,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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