問(wèn):國(guó)內(nèi)空間全部打不開。是不是和最近鄭州暴雨影響,所以機(jī)房都有問(wèn)題了?,國(guó)內(nèi)空間全部打不開是不是和最近鄭州暴雨影響
答:您好,華中鄭州 域 電已中斷超過(guò)2個(gè)小時(shí),電力部門正在搶修。目前機(jī)房由柴發(fā)帶載,附近油站因道路積水導(dǎo)致無(wú)法供油到機(jī)房,存儲(chǔ)油量有限考慮到供油及 電恢復(fù)不可控因素,稍后會(huì)出現(xiàn)電力中斷,我司為考慮用戶數(shù)據(jù)安全,將進(jìn)行批量進(jìn)行服務(wù)停止操作,待電力恢復(fù)后開始恢復(fù)服務(wù)。同舟共濟(jì)抗災(zāi)害,希望鄭州盡快渡過(guò)難關(guān),由此給您帶來(lái)不便敬請(qǐng)諒解!
問(wèn):無(wú)法連接服務(wù)器,在后臺(tái)面板上重啟服務(wù)器提示失敗
答:您好,華中鄭州 域 電已中斷超過(guò)2個(gè)小時(shí),電力部門正在搶修。目前機(jī)房由柴發(fā)帶載,附近油站因道路積水導(dǎo)致無(wú)法供油到機(jī)房,存儲(chǔ)油量有限考慮到供油及 電恢復(fù)不可控因素,稍后會(huì)出現(xiàn)電力中斷,我司為考慮用戶數(shù)據(jù)安全,將進(jìn)行批量進(jìn)行服務(wù)停止操作,待電力恢復(fù)后開始恢復(fù)服務(wù)。同舟共濟(jì)抗災(zāi)害,希望鄭州盡快渡過(guò)難關(guān),由此給您帶來(lái)不便敬請(qǐng)諒解!
問(wèn):郵件通知我更換ip,我找不到新分配的ip,如果可以的話,麻煩您幫我更換一下,謝謝!
答:您好,非常抱歉給您帶來(lái)了不便,該郵件是系統(tǒng)發(fā)送錯(cuò)誤,原意是鄭州機(jī)房服務(wù)器因暴雨臨時(shí)中斷的緊急通知
目前機(jī)房 電中斷,柴油發(fā)電維持,而柴油耗盡,暫時(shí)無(wú)法恢復(fù),數(shù)據(jù)暫時(shí)也無(wú)法遷出,目前我們一直和機(jī)房保持溝通,機(jī)房也正在積極協(xié)調(diào)各方資源,爭(zhēng)取盡快恢復(fù),目前最新消息,預(yù)計(jì)下午可以恢復(fù),請(qǐng)?jiān)倌托牡却幌?,天?zāi)無(wú)情,同舟共濟(jì)抗災(zāi)害,希望鄭州盡快渡過(guò)難關(guān),由此給您帶來(lái)不便敬請(qǐng)諒解!
問(wèn):網(wǎng)站現(xiàn)在打不開,這個(gè)機(jī)房可以更換其他地 的么。
答:您好,華中鄭州 域 電已中斷超過(guò)2個(gè)小時(shí),電力部門正在搶修。目前機(jī)房由柴發(fā)帶載,附近油站因道路積水導(dǎo)致無(wú)法供油到機(jī)房,存儲(chǔ)油量有限考慮到供油及 電恢復(fù)不可控因素,稍后會(huì)出現(xiàn)電力中斷,我司為考慮用戶數(shù)據(jù)安全,將進(jìn)行批量進(jìn)行服務(wù)停止操作,待電力恢復(fù)后開始恢復(fù)服務(wù)。同舟共濟(jì)抗災(zāi)害,希望鄭州盡快渡過(guò)難關(guān),由此給您帶來(lái)不便敬請(qǐng)諒解!
問(wèn):站點(diǎn)時(shí)??ㄋ溃?qǐng)盡快查明原因!
答:您好,華中鄭州 域 電已中斷超過(guò)2個(gè)小時(shí),電力部門正在搶修。目前機(jī)房由柴發(fā)帶載,附近油站因道路積水導(dǎo)致無(wú)法供油到機(jī)房,存儲(chǔ)油量有限考慮到供油及 電恢復(fù)不可控因素,稍后會(huì)出現(xiàn)電力中斷,我司為考慮用戶數(shù)據(jù)安全,將進(jìn)行批量進(jìn)行服務(wù)停止操作,待電力恢復(fù)后開始恢復(fù)服務(wù)。同舟共濟(jì)抗災(zāi)害,希望鄭州盡快渡過(guò)難關(guān),由此給您帶來(lái)不便敬請(qǐng)諒解!
問(wèn):可以轉(zhuǎn)別的服務(wù)器先開啟站點(diǎn)嗎
答:您好,目前暫時(shí)無(wú)法轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù),目前鄭州天氣還在降雨過(guò)程, 電恢復(fù)暫時(shí)未知,一旦恢復(fù)供電,我們會(huì)第一時(shí)間恢復(fù)業(yè)務(wù)運(yùn)行,同舟共濟(jì)抗災(zāi)害,由此給您帶來(lái)不便敬請(qǐng)諒解敬請(qǐng)耐心等待,
問(wèn):那昨天出現(xiàn)一次卡死 解決 中就說(shuō)是重啟了池,當(dāng)時(shí)就是因?yàn)猷嵵菹掠甑脑颍?/p>
答:您好,應(yīng)該是從昨天晚上10點(diǎn)左右開始的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):幫我換個(gè)服務(wù)器吧 現(xiàn)在用的這個(gè)經(jīng)常卡死 不是第一次了 又遇到鄭州大水 客戶現(xiàn)在意見(jiàn)很大 ,要求更換一個(gè)機(jī)房 穩(wěn)定點(diǎn)的
答:您好,十分抱歉,目前機(jī)房從其他地方調(diào)備了柴油發(fā)電機(jī),已經(jīng)臨時(shí)恢復(fù)了電力,現(xiàn)在已經(jīng)可以訪問(wèn)了,請(qǐng)您再測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我知道 但是卡死這個(gè)事情 發(fā)生幾次了 可否換一個(gè)機(jī)房
答:您好,暫時(shí)建議不要操作,目前是柴油發(fā)電機(jī)運(yùn)行臨時(shí)恢復(fù)了電力,不能確定是否后續(xù)會(huì)有問(wèn)題,等鄭州洪水災(zāi)害消除以后,到時(shí)候可以變更到其他機(jī)房,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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