問(wèn)：emc-best.cn  麻煩查一下綁定的空間名稱(chēng),麻煩查一下綁定的空間名稱(chēng)

答：您好，查看到域名解析到主機(jī)127.0.0.1 請(qǐng)核實(shí)是否綁定到該主機(jī)上，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)，并且服務(wù)器文件異常，無(wú)法打開(kāi)

答：您好，
回滾快照后，請(qǐng)您盡快將服務(wù)器上面的有用數(shù)據(jù)下載到本地電腦做個(gè)備份；

問(wèn)：您好，我之前域名被工信部鎖了，原因是之前沒(méi)有備案，現(xiàn)在我工信部和公安部都備案成功了，我聯(lián)系工信部反饋了，工信部讓我提交相關(guān)資料給你們解鎖域名，請(qǐng)幫忙處理下謝謝！

答：您好，抱歉，我司暫未收到上級(jí)要求解鎖的指令，無(wú)法協(xié)助處理，請(qǐng)您聯(lián)系上級(jí)下發(fā)解鎖指令，我司收到解鎖指令后會(huì)后協(xié)助您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我們的網(wǎng)站，在做SEO的優(yōu)化，但是云主機(jī)這塊總是會(huì)有一些異常和錯(cuò)誤。請(qǐng)幫忙查看是哪里的問(wèn)題。這樣的錯(cuò)誤和異常，對(duì)我們的SEO優(yōu)化有很大的影響

答：您好，我司查看服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常，如您的網(wǎng)站SEO存在異常，可以通過(guò)https://ziyuan.baidu.com/crawltools/index 診斷抓取測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：127.0.0.1 該服務(wù)器開(kāi)通，系統(tǒng)預(yù)裝失敗，創(chuàng)建失敗，請(qǐng)查看怎么回事

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)還需要多久

問(wèn)：你這在控制面板重裝系統(tǒng)是一直無(wú)法執(zhí)行的

答：您好，請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下，服務(wù)器系統(tǒng)已經(jīng)安裝成功,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)了，昨天開(kāi)始無(wú)法打開(kāi)了

答：您好，
測(cè)試可正常打開(kāi)，請(qǐng)看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問(wèn)，如還不能正常打開(kāi)請(qǐng)按照以下步驟測(cè)試反饋值我司核查：

問(wèn)：https://www.huanatools.cn/這個(gè)網(wǎng)站有時(shí)打開(kāi)很慢，有時(shí)候打不開(kāi)

答：您好，當(dāng)前測(cè)試您網(wǎng)站首頁(yè)訪問(wèn)速度正常，如還需要提升網(wǎng)站首頁(yè)訪問(wèn)速度，建議減小對(duì)應(yīng)首頁(yè)加載項(xiàng)大小，如減少圖片等，對(duì)應(yīng)無(wú)法訪問(wèn)的問(wèn)題，您不妨可以在無(wú)法訪問(wèn)時(shí)，請(qǐng)您做一個(gè)ping截圖給我們 開(kāi)始-菜單-運(yùn)行（輸入cmd）-輸入命令ping www.huanatools.cn，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：這是打不開(kāi)時(shí)ping的結(jié)果，而且我們?cè)诓煌胤讲煌娔X測(cè)試都是打不開(kāi)

答：您好，根據(jù)您的反饋，核實(shí)查看其應(yīng)該是對(duì)應(yīng)本地到當(dāng)前服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)有異常，嘗試為您將虛擬主機(jī)更換了一個(gè)服務(wù)器，您可以等待30分鐘左右數(shù)據(jù)遷移完成后再測(cè)試看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：還是打不開(kāi)啊

答：您好，根據(jù)您當(dāng)前提供的截圖，您本地解析還未生效，您可以多等待一下，或者嘗試重啟路由器測(cè)試和重啟modem（撥號(hào)器）和刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空瀏覽器緩存再測(cè)試訪問(wèn)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：主要是不只是我們這邊打不開(kāi)，客戶那邊也打不開(kāi)

答：您好，對(duì)應(yīng)更換了主機(jī)服務(wù)器，其對(duì)應(yīng)解析到的服務(wù)器地址會(huì)改變，如 該就是現(xiàn)在的解析地址，而您截圖中其解析地址還是原來(lái)的，說(shuō)明對(duì)應(yīng)解析還未生效，您可以嘗試重啟路由器測(cè)試和重啟modem（撥號(hào)器）和刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空瀏覽器緩存再測(cè)試訪問(wèn)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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