問：客戶已經(jīng)取消了301 可是我這邊還是不能做
答：您好，
http://www.kanglangsi.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt –>404
都不能正常訪問，請知曉。
并且查看您域名綁定指向到的地址并非是我司IP，我們無法幫您核實。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，之前計劃使用這個域名；sczfmm.com 所以用這個域名操作備案的現(xiàn)在又想把另外一個新域名也備案了使用我新增網(wǎng)站 用了sczfmm.com這個主機的另外一個備案碼 提示備案碼最多用于一個主體 我主體沒有變呀 相當于新增域名備案
答：您好，
1.根據(jù)填寫的備案碼核實，對應的主機非本之前網(wǎng)站備案時填報的主機；
2.若新域名和老域名指向同一個網(wǎng)站，請至域名sczfmm.com綁定的主機管理中核實備案碼，需填寫原主機的備案碼可提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好 麻煩您這邊先幫我打開 我這邊聯(lián)系代理商 增加流量
答：您好，抱歉，請您聯(lián)系QQ： 核實情況。
檢查了其站點訪問日志，流量消耗主要來自圖片，訪問也無明顯異常ip及蜘蛛。本身網(wǎng)站訪問量很大，這種情況建議考慮升級到服務器進行使用。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 已經(jīng)核實了 準備馬上升級主機 麻煩先幫我打開 謝謝
答：您好，抱歉，流量超標無權限開啟，請您聯(lián)系QQ： 核實情況。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP：，找回數(shù)據(jù)，續(xù)費2年送1年，共3年
答：您好，
站點數(shù)據(jù)已經(jīng)找回，您核實一下看看是否正確。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，請教一下，不同域名解析至不同主機，查詢IP為什么是一樣的？
答：您好，
主機雖然不同,但是可能會開設在同一服務器,所以解析的ip地址也是相同的,如用戶對ip的獨立性要求比較高,可單獨通過控制面板購買獨立ip,這樣就不會和其他主機重復,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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