問：為方便管理，請將主機FTP用戶名為：，轉(zhuǎn)移到代理： 名下，謝謝,為方便管理請將主機用戶名為
答：您好，業(yè)務(wù)問題麻煩聯(lián)系客服QQ： 進(jìn)行核實，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，客戶公司名稱變更，導(dǎo)致網(wǎng)站打不開，麻煩幫忙看下，下來怎么操作。
答：您好，
問：您好，ea-so.com實名情況如何？為何備案進(jìn)程沒有推進(jìn)？上一工單提交處理域名實名被拒絕我這邊無法再重新提交證照圖片，你們到底處理了嗎？
答：您好，
1.根據(jù)域名查詢，核實目前域名實名認(rèn)證被拒；請至購買域名管理賬戶下核實，修改后重新提交實名認(rèn)證；
2.若實名認(rèn)證有疑問，建議在購買域名管理賬戶下提交域名類工單，授權(quán)專員進(jìn)一步核實確認(rèn)；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.中國姜茶網(wǎng).com網(wǎng)站無法訪問
答：您好，核實到站點訪問正常，詳見附圖，請您嘗試重啟本地光貓等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備后再試訪問，若仍不行，請參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2313 將測試值反饋我司，以便我司協(xié)助排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：使用127.0.0.1DNS時候無法訪問。
答：您好，請參考上條回復(fù) ，將 測試結(jié)果反饋我司 ，填寫轉(zhuǎn)碼后的域名 www.xn--fiqs8s9mc573doce.com ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好， 此手機在備案時，提示 當(dāng)前手機已經(jīng)被單位[成*********有限公司] 負(fù)責(zé)人[陳*英]使用過。 請問能查到是哪家公司嗎，或者麻煩查詢下備案的用戶名，我是本手機機主。
答：您好，
核實該手機號有用于：成都齊力飛揚****有限公司的主體負(fù)責(zé)人備案；
若該手機號是：王友興 使用，請修改以上單位的負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式提交變更，待變更完成后再提交本賬戶下備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，www.isofly.cn 這個空間，現(xiàn)在不在代理下，是你們西數(shù)其他會員下，是這樣嗎？
答：您好，非常抱歉，備案專員無權(quán)限查詢業(yè)務(wù)會員賬戶信息，若手機號是您本人的聯(lián)系電話，您可聯(lián)系單位：成都齊力飛揚****有限公司，先修改更新該單位的主體負(fù)責(zé)人手機號碼，待修改更新成功后，才能使用手機號提交其他主體網(wǎng)站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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