問(wèn)：這個(gè)影響很大的，機(jī)房網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)營(yíng)商這樣的網(wǎng)絡(luò)異常，請(qǐng)告訴我為什么有這個(gè)情況的？？下次如何避免？？今天這個(gè)情況導(dǎo)致我們客戶剛在問(wèn)責(zé)我們，讓我們?cè)趺囱a(bǔ)償，這個(gè)客戶本身一直想要轉(zhuǎn)到阿里過(guò)去，今天客戶有一千多人的大會(huì)活動(dòng)，結(jié)果恰恰在那個(gè)時(shí)候，不能登陸，今天影響很大很大，請(qǐng)給我個(gè)回復(fù)！麻煩
答：您好，1.非常抱歉，給您使用帶來(lái)不便。經(jīng)與機(jī)房核實(shí)，昨天網(wǎng)絡(luò)故障的原因：16:10到17:02，機(jī)房遭受超大流量ddos攻擊，造成網(wǎng)絡(luò)故障。從發(fā)現(xiàn)故障到處理完成，因攻擊較大，進(jìn)行了多個(gè)方案解決，才最終解決問(wèn)題。
2.因廣東機(jī)房在抗攻擊方面較弱，建議換到我司華中BGP機(jī)房，這個(gè)機(jī)房有一定的防攻擊能力，出現(xiàn)超大攻擊處理速度也比較快，影響較小。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，查看您已注冊(cè)其他域名，目前賬戶余額不足。若您仍需注冊(cè)，請(qǐng)您先充值,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，目前若您仍遇到問(wèn)題，請(qǐng)您提供具體要注冊(cè)的域名，我司好測(cè)試處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，以上信息我司收到法院調(diào)查令后均會(huì)根據(jù)法院要求提供可以提供的，無(wú)法提供的會(huì)予以說(shuō)明。您可先聯(lián)系法院提供調(diào)查函給我司,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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