問：網(wǎng)站打不開 www.km13888.com 已經(jīng)1號 麻煩恢復,網(wǎng)站打不開已經(jīng)號麻煩恢復
答：您好，抱歉,已經(jīng)恢復正常訪問,請重新試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：管理員你好，網(wǎng)站www.mod2001.com不能打開，麻煩檢查一下原因，謝謝！祝新年快樂！
答：您好
我們看該高防ip受到攻擊,被機房封停4-8小時,請等待解封后使用,若著急使用,請將防護升級到30G使用,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不能識別用戶微信號作為用戶名
答：您好，目前在微信中自動登錄生成的會員，會員名都是隨機生成的，微信昵稱只是作為會員信息的一項資料，可以在后臺管理，會員管理中可以查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://skyline.wang/http://skyline.wang/index/user/index.html兩個打開一樣
好像是需要調整url重寫規(guī)則，但我不知道這個虛機在哪里調整，快幫忙看看，各位大哥
答：您好，目前查看用戶的目錄下有.htaccess規(guī)則,目前打開http://skyline.wang/index/user/index.html 內頁提示登錄后操作,請重新登錄后打開試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這個域名的實名認證為什么要求18位統(tǒng)一社會代碼證件。現(xiàn)在辦學許可證都不是18位的。只有營業(yè)執(zhí)照才是。我看上面不是允許辦學許可證備案的嗎
答：您好，
1.是的，備案時請?zhí)峁I業(yè)執(zhí)照，或是您單位對應法人登記證書或三證合一社會統(tǒng)一信用代碼證書或組織機構代碼證書，不為辦學許可證；
2.您請及時提供最新含18位統(tǒng)一社會代碼證件資料重新完成域名實名認證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經(jīng)連續(xù)三天來出現(xiàn)這種情況。我早上起來都出現(xiàn)這個問題，打不開。每天早上起來都要關機一下才能訪問，這是啥問題？
答：您好
問：網(wǎng)站pc端或者手機端用戶打開網(wǎng)頁有時會出現(xiàn)400 header or 錯誤提示。只有清除客戶端瀏覽器的緩存才能打開頁面，否則所有頁面都會打不開。一個客戶出問題時其它客戶不受影響。從網(wǎng)上查了一下，需要修改nginx服務器的nginx.conf文件。增大其中的client_header_buffer_size緩存大小。可是在虛機的控制面板上找不到修改的方法。我應該怎么做才能修改nginx.conf文件呢？謝謝幫助。
答：您好，
一般是訪問太頻繁造成的，虛擬主機是共享資源，不建議太頻繁的訪問，目前測試已正常，請再試下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：和訪問頻繁沒有關系吧。出問題的時候是某個客戶他一個人出問題，只要他不清除他自己客戶端的瀏覽器緩存，那他就會一直打不開網(wǎng)站。而別人都可以正常打開網(wǎng)站訪問。具體是哪個客戶出問題不固定。
答：您好，
nginx已幫您優(yōu)化了，請觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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