問：cylh66.com這域名，解析了，訪問不了,這域名解析了訪問不了
答：您好，核實(shí)到只做了頂級域名解析 ，詳見附圖1，且可正常訪問 ，詳見附圖2 ，建議刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的本機(jī)全部瀏覽器都無法訪問，緩存清除了也一樣，重啟了也一樣，別人手機(jī)就可以
答：您好，
解析的確是生效的，測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋。
如果您本地?zé)o法正常訪問，請先在您本地ping一下域名看看是否能夠正常解析。
域名能夠正常解析但是無法訪問的話，就需要您核實(shí)檢查一下站點(diǎn)了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我用我手機(jī)開熱點(diǎn)，筆記本連上熱點(diǎn)也訪問不進(jìn)去
問：聯(lián)通的網(wǎng)都進(jìn)不去
答：您好，核實(shí)用戶只解析了頂級域名,目前我司使用批量ping工具測試大部分地 都生效了,如用戶本地解析還沒生效,請多等會再試試,最好使用ping工具測試下本地解析域名是否生效,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：不是，聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)都訪問不了
問：電信和移動(dòng)就可以正常訪問
問：？
答：您好
問：服務(wù)器商我也問了，他們那邊也沒問題
問：域名現(xiàn)在訪問不了
答：您好，請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：咋截圖
問：馬上
問：
問：你看看
答：您好，從截圖看用戶本地dns解析此域名沒有生效導(dǎo)致,其次可檢查用戶本地電腦的C:\\Windows\\System32\\drivers\\etc\\hosts 文件是否有設(shè)置域名解析記錄,如沒有,可按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 修改下本地dns的ip為127.0.0.1然后再在本地電腦的開始菜單,運(yùn)行,輸入cmd,在命令提示符下輸入 /flushdns刷新下本地緩存后訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是
問：我這邊的人全部訪問不了
問：
答：您好
已在 工單 中做了回復(fù),請您查看下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好，這個(gè)忘記續(xù)費(fèi)了，里邊程序沒有備份，看到主機(jī)已經(jīng)刪除了，還能備份程序嗎
答：您好，經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過期時(shí)間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無法續(xù)費(fèi)。
問：好吧，不要了
答：您好，若您有需求請盡快反饋我司 ，以便我司盡快為您恢復(fù)數(shù)據(jù) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天新購買的服務(wù)器，并不在我想要的集群中，請遷移到MY10G-1集群中，因?yàn)槲以谀沁呥€有一臺服務(wù)器。我看了我這邊遷移需要收費(fèi)100元，但是我還沒開始用就要收100未免有些不太合理，為什么買的時(shí)候不讓選集群？？？
答：您好，已經(jīng)為您操作更換集群，請耐心等待一下，現(xiàn)在正在更換中,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
