問(wèn)： 收到短信了 為什么你們后臺(tái)又退回了？,收到短信了為什么你們后臺(tái)又退回了
答：您好，
1.備案會(huì)需進(jìn)行短信驗(yàn)證，在備案上報(bào)后24小時(shí)內(nèi)至工信部平臺(tái)完成短信驗(yàn)證；若超時(shí)未驗(yàn)證即會(huì)自動(dòng)退回；
2.根據(jù)您提供的截圖顯示時(shí)間，該驗(yàn)證碼已失效；
3.重新上報(bào)后工信部會(huì)發(fā)送新的驗(yàn)證碼，請(qǐng)收到新驗(yàn)證碼后及時(shí)完成驗(yàn)證；驗(yàn)證流程請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：brsen.com和brsen.co.cn我申請(qǐng)注銷備案，也收到12381工業(yè)和信息化部信息提示，備案注銷，但是我把這兩個(gè)域名換備案主體，重新備案，總是提示域名已經(jīng)備案
答：您好，1.根據(jù)操作記錄查看，您操作的是取消接入，不是注銷網(wǎng)站，取消接入只是將對(duì)應(yīng)網(wǎng)站備案信息從我司系統(tǒng)刪除，暫時(shí)不會(huì)影響在工信部系統(tǒng)備案成功狀態(tài)，故在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢還有備案記錄；
2.若需要將域名brsen.com和brsen.co.cn重新備案到新主體下，需要先向管局申請(qǐng)注銷對(duì)應(yīng)網(wǎng)站備案號(hào)，注銷成功后，才能重新提交備案申請(qǐng)；
3.注銷方式：您可下載《廣東 注銷備案申請(qǐng)表》，按表上說(shuō)明填寫提交管局申請(qǐng)注銷，管局收到申請(qǐng)后一般5個(gè)工作日內(nèi)會(huì)注銷的，“請(qǐng)仔細(xì)閱讀下載下來(lái)的填表說(shuō)明，上面會(huì)告知如何填寫及提交管局的方法”；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我下載了 《廣東 注銷備案申請(qǐng)表》，里面提示：注銷本單位備案的部分網(wǎng)站信息 （原則上管局不受理此類申請(qǐng)，請(qǐng)自行聯(lián)系原備案接入商注銷）。我是注銷本單位的部分域名，應(yīng)該找你們注銷就可以了吧
答：您好，由于您已經(jīng)將域名brsen.com和brsen.co.cn的網(wǎng)站備案信息從我司系統(tǒng)操作了取消接入，目前這兩個(gè)網(wǎng)站備案信息接入已經(jīng)不在我司了，所以現(xiàn)在無(wú)法通過(guò)我司系統(tǒng)操作注銷網(wǎng)站了；
無(wú)接入商的網(wǎng)站備案，廣東管局是接受書面注銷申請(qǐng)的，您可參照表格說(shuō)明填寫后，提交書面申請(qǐng)資料至管局,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：意思是我可以再次接入貴司備案系統(tǒng)，然后由貴司系統(tǒng)操作注銷
答：您好，
1.若提交備案轉(zhuǎn)入，需填寫轉(zhuǎn)入信息、完成電子化核驗(yàn)并上報(bào)管局審核，若管局審核通過(guò)即接入成功；
接入后可在線申請(qǐng)注銷，在線申請(qǐng)注銷時(shí)，工信部會(huì)給負(fù)責(zé)人手機(jī)發(fā)送短信驗(yàn)證碼，需完成短信驗(yàn)證；
2.網(wǎng)站備案無(wú)接入商狀態(tài)，可直接向管局提交書面材料申請(qǐng)注銷；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我在西部數(shù)碼重新備案，總是顯示該域名已經(jīng)備案，讓刪除重試
答：您好，若需重新將備案信息接入我司，因點(diǎn)擊導(dǎo)航欄：備案轉(zhuǎn)入 操作，不能按照添加新網(wǎng)站操作；
備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)需要重新提交至管局再次審核，審核時(shí)間一般需要1-2周左右，若您實(shí)際是需要注銷這兩個(gè)網(wǎng)站，建議直接向管局提交書面注銷申請(qǐng)，這樣會(huì)更快一些,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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