問：您好，我們是新增接入備案，法人信息和網(wǎng)站負責人不是同一個人，管局的短信核驗是網(wǎng)站負責人進行，還是法人和網(wǎng)站負責人都要進行短信核驗？,我們是新增接入備案法人信息和網(wǎng)站負責人不是同一個人
答：您好，備案轉(zhuǎn)入時只需網(wǎng)站負責人手機驗證；會給原備案時登記的網(wǎng)站負責人手機發(fā)送短信驗證，請收到后及時驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好這里是上傳公司證件的，但是提示是拍攝居民身份證，容易引起誤會，建議修改，
答：您好，非常抱歉，查看是因備案信息中單位證件類型選擇有誤提示不準確，已為您調(diào)整為準確證件類型：民辦非企業(yè)單位登記證書，您可以重新掃碼上傳單位證件后提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.tsmba.org/,管理員你好,程序池卡死,麻煩處理一下,謝謝
答：您好，
當前測試該網(wǎng)站可以正常訪問,主機程序池均是獨立的,如有異常請?zhí)峁┫略L問鏈接及截圖我司協(xié)助查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺生成靜態(tài)報504,
答：您好，
該主機站點池運行并無問題,504為程序執(zhí)行超時,如生成靜態(tài)內(nèi)容較多,請分批執(zhí)行減少單次生成的數(shù)量,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你可以把站點池的時間調(diào)長一點嗎
答：您好，
我司虛擬主機前端為nginx,程序超時時間限制為90秒,504報錯是程序執(zhí)行超時引起,和站點池關(guān)系不大,請分批進行頁面生成以減少程序執(zhí)行時間避免超時,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩重啟下程序池tsmba.org,后臺卡死了
答：您好，
已經(jīng)重啟,請重新測試,虛擬主機站點池均為獨立池,用戶單獨使用,如頻繁出現(xiàn)卡死情況,則需要從程序方面著手進行優(yōu)化調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：兄弟這個是 分次生成的,一次也沒多少條,我數(shù)據(jù)庫里總共也沒多少數(shù)據(jù),同樣的代碼放在別的空間都可以運行的!!!!!
答：您好，
站點池為獨立運行,不受其他用戶影響,出現(xiàn)卡死等問題大多是程序自身運行出現(xiàn)異常引起,asp程序比較容易出現(xiàn),您可以先對數(shù)據(jù)庫壓縮修復后觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你這個空間有問題的,又卡死了,我數(shù)據(jù)庫也下載不下來,權(quán)限保護了,那個權(quán)限設置也沒什么用的,試了很多次
答：您好，無法下載不是權(quán)限的問題，原因是文件被調(diào)用中,目前幫您開放了重啟站點池的權(quán)限，您可以在主機控制面板-主機狀態(tài)中，重啟一下站點池，重啟后不要訪問網(wǎng)站，可以正常下載數(shù)據(jù)庫文件，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
