問：在后臺上傳新宣傳視頻，出現(xiàn)【上傳錯誤：413】，詳見圖片,在后臺上傳新宣傳視頻出現(xiàn)【上傳錯誤】
答：您好，虛機主機與云服務(wù)器不同，上傳有限制 ，默認(rèn)為30MB ，若超過此文件大小，請使用ftp進行上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP上傳涉及相關(guān)專業(yè)技巧，能否我這邊提供視頻素材與域名，麻煩你代為上傳？
答：您好，ftp的操作不復(fù)雜，可參考我司提供的教程 http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=735 參考著進行操作，關(guān)于ftp帳號您可在主機管理面板查看 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間是海外空間，域名解析綁定后，打不開，不清楚是什么原因
答：您好，
已正常附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我現(xiàn)在需要更換負(fù)責(zé)人跟域名信息，主體已經(jīng)修改過來了，但是網(wǎng)站負(fù)責(zé)人哪里改不了，提示不能新增加域名嗎，需要怎么操作呢
問：您好，檢查電子核驗圖片都是否合格，幫忙把營業(yè)執(zhí)照圖方向調(diào)正
答：您好，查看采集的電子化核驗資料是可以的，營業(yè)執(zhí)照方向已調(diào)整；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，經(jīng)核實，未發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站底部有版權(quán)所有為“多彩山水”，麻煩盡快核實謝謝
答：您好，1.非常抱歉，查看退回有誤，已協(xié)助重新提交并反饋對應(yīng)審核人員；
2.因工信部網(wǎng)址https://www.beian.miit.gov.cn/停用，無法正常打開，建議您將網(wǎng)站底部放置的備案號，重新鏈接至https://beian.miit.gov.cn/，以便順利通過管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：先前的郵件問題仍未解決. 客戶巳查核郵局沒有異常. 我司也將客戶郵箱設(shè)為白名單內(nèi). 但客戶仍然是發(fā)出郵件后就退件. 注意這情況只有一個客戶發(fā)生此情況. 其它客戶都是正常的.
答：您好，請您提供下發(fā)信郵箱賬號和收信郵箱賬號，并請您提供下退信內(nèi)容，我們好進行核實分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：發(fā)件 cb_yannis@conson.com.hk 收件 simon@pd-box.com / eric@pd-box.com
答：您好，您這是幾天前的錯誤信息，請重新發(fā)送郵件，如果有錯誤或者退信，請?zhí)峁┫卢F(xiàn)在的提醒，以便進行核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這份是今天的退件
答：您好，請您把這個附件里面的內(nèi)容提供我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你不能打開圖片嗎？
答：您好，測試了下，對方是conson.com.hk，他們應(yīng)該也是使用的香港服務(wù)器發(fā)送郵件，我們從香港服務(wù)器上也無法連接到對方，估計他們也是同樣的原因，現(xiàn)在我們?nèi)∠{(diào)整了下香港的MX，您稍后再讓對方重新發(fā)送試下。
問：退件內(nèi)容:
寄件者:
問：等等
問：好的
答：您好
屆時若還 有問題,請反饋,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已解決了，謝謝！
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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