問(wèn)：發(fā)件箱：zebraonecare@zebra.com收件箱：ts@lxchina.com.cn客戶反饋@zebra.com最近發(fā)來(lái)的有些郵件沒(méi)有收到，對(duì)方無(wú)退件，lxchina.com.cn的攔截記錄里也沒(méi)有。,發(fā)件箱收件箱客戶反饋?zhàn)罱l(fā)來(lái)的有些郵件沒(méi)有收到
答：您好，lxchina.com.cn解析指向的是萬(wàn)網(wǎng)的郵局，如果使用我司郵局，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系域名注冊(cè)商檢查核實(shí)解析，http://mail.yunyou.top/help/detail?id=4 這是解析方式,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好咱們的這個(gè)空間 做了最新的等保二級(jí)測(cè)評(píng)了嗎，如果有給一個(gè)測(cè)評(píng)結(jié)果客戶那里需要
答：您好，我司主機(jī)沒(méi)有等保測(cè)評(píng)，等保測(cè)評(píng)是測(cè)評(píng)用戶自己的系統(tǒng)，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)站點(diǎn)檢測(cè)了說(shuō)是好多網(wǎng)絡(luò)防護(hù)都沒(méi)有，不能通過(guò)等保二級(jí)測(cè)評(píng)。包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備層面、主機(jī)層面等，比如：訪問(wèn)控制的、路徑檢測(cè)的，惡意代碼的、日志設(shè)計(jì)的等等。
請(qǐng)問(wèn)有沒(méi)有能滿足等保二級(jí)測(cè)評(píng)要求的主機(jī)，就是防護(hù)好一點(diǎn)的主機(jī)。主要是通過(guò)等保二級(jí)測(cè)評(píng)
答：您好，
抱歉給您帶來(lái)不便了，如果購(gòu)買的產(chǎn)品是空間的話是不支持做等保的。
如果要做等保的話只可以考慮購(gòu)買使用云主機(jī)，然后單獨(dú)對(duì)云主機(jī)做等保才行。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：要是換了云主機(jī)，做等保，需要我們自己操作還是你們給操作。我們沒(méi)有弄過(guò)，不會(huì)弄。
答：您好，
換成云主機(jī)以后做等保還是需要您自行完成，我們目前只能做四川地 用戶的等保。
您的這個(gè)問(wèn)題我們也已經(jīng)告知了您的渠道經(jīng)理，渠道經(jīng)理稍后會(huì)和您取得聯(lián)系；您也可以聯(lián)系下渠道經(jīng)理進(jìn)行詳細(xì)咨詢。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：這個(gè)網(wǎng)站我們這邊能打不開(kāi) 但是客戶公司那邊所有人都打不開(kāi) 其他網(wǎng)頁(yè)都正常。我截取了他們的ping圖
答：您好，抱歉，測(cè)試站點(diǎn)當(dāng)前正常，請(qǐng)您的客戶本地訪問(wèn)下 http://www.trsnt.com/ ，看下效果如何，反饋我司，以便我司為您調(diào)整 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：https://jd.maizhixiu.com/install.php 這個(gè)站打不開(kāi)，
www.nxrykj.cn 這個(gè)站里面的內(nèi)頁(yè)打開(kāi)都是錯(cuò)誤提示
答：您好，
1、若此站點(diǎn)：jd.maizhixiu.com需通過(guò)https進(jìn)行訪問(wèn)，可參考此教程：http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2322，部署https。同時(shí)已將上述兩個(gè)域名添加到對(duì)應(yīng)服務(wù)器白名單，可以打開(kāi)了。
地址：http://jd.maizhixiu.com/install.php、http://www.nxrykj.cn/index.html
附圖：、。
2、添加白名單的流程：首先登錄我司會(huì)員管理中心《業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–白名單和備案–白名單》添加域名即可。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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