問：已經(jīng)提交了文件。里面有重寫規(guī)則 ，但是帶參數(shù)的都打不開。奇怪了。幫忙看下。謝謝,已經(jīng)提交了文件里面有重寫規(guī)則
答：您好：
測試大部分偽靜態(tài)已生效，二級鏈接下的都可以打開，三級鏈接打開有問題，請核實程序后臺是否可以登錄，其次是否有偽靜態(tài)設(shè)置功能，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這域名是剛買的添加解析后還是跳轉(zhuǎn)購買域名界面
答：您好，我司測試解析已生效，網(wǎng)頁訪問正常，如圖：
建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：服務(wù)器連接不了，遠程進不了，重啟也沒用。
答：您好：
問：我查看了流量統(tǒng)計，沒有發(fā)現(xiàn)明顯異常，通過WEB控制臺能進入服務(wù)器。但我無法通過遠程桌面連接，也無法訪問服務(wù)器的任何一個站點如www.0512s.com，F(xiàn)TP也無法連接，但能PING通IP。這是什和原因？我另一臺服務(wù)器127.0.0.1也是同樣的情況。
答：您好，請?zhí)峁┻h程設(shè)置截圖 ，瀏覽器訪問站點報錯截圖，ftp 連接報錯截圖 以及ping 127.0.0.1 截圖我司查看核實下，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，
從ping 截圖看您本地至服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，建議重啟本地路由器或重新?lián)芴柡笤L問測試，
若仍無法連接或打開站點，請聯(lián)系qq 協(xié)助 ，請務(wù)必先重啟下本地網(wǎng)絡(luò) ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，(提交失敗,備案附件沒有上傳完整,缺少:單位更名材料)在哪里添加
答：您好，如是單位更名，請點擊備案信息-上傳圖片資料補充更名書
后提交備案申請，更名書獲取請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，更名材料圖片大小尺寸是多少
問：您好，
問：您好，是這種變更材料嗎
答：您好，是的，但您工單中提供的更名文件不清晰無法代為您上傳，請將此清晰的變更文件上傳至綜合材料處,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我變更網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，短信驗證也做了，但是還是提示我短信驗證超時。
答：您好，查看此次備案退回是因法人手機號未完成短信驗證，變更備案時，工信部系統(tǒng)會分別發(fā)送驗證碼至法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機，需同時在24小時內(nèi)完成短信驗證，才能順利進入管局審核中；
查看您已經(jīng)使用快速重提交功能，重新上報管局審核了，請法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人注意查收新的驗證碼，并及時在24小時內(nèi)完成驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你們的說明書里面不是說變更網(wǎng)站信息只需要網(wǎng)站負(fù)責(zé)人或者法人其中一人驗證就可以嗎？
答：您好，因早期備案，重慶管局未要求填寫應(yīng)急電話，貴司原備案時主體負(fù)責(zé)人信息處未登記應(yīng)急電話，此次變更備案時，主體負(fù)責(zé)人信息處補充了一個應(yīng)急電話，所以主體信息也算有變更，工信部系統(tǒng)就會發(fā)送短信驗證碼至主體負(fù)責(zé)人（法人）手機號，也需要進行短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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