問：含高級(jí)快照服務(wù)[10] 客戶續(xù)費(fèi)后提示有包括這個(gè)，這個(gè)是剛新增的嗎？之前沒加的,含高級(jí)快照服務(wù)客戶續(xù)費(fèi)后提示有包括這個(gè)
答：您好，
附圖，我司查看服務(wù)器127.0.0.1在購買時(shí)就購買了高級(jí)云快照功能，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：scgclawyer.com 域名實(shí)名認(rèn)證被拒 客戶提供的是最新律師執(zhí)業(yè)許可證 上面有統(tǒng)一 社會(huì)信用代碼
答：您好，scgclawyer.com 域名實(shí)名資料已初審提交，請(qǐng)耐心等待下注冊(cè)局審核，注冊(cè)審核時(shí)間一般為1-3個(gè)工作日 。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，域名是通過實(shí)名認(rèn)證的，但是提交備案信息的時(shí)候提示的 域名:keyingmen.top狀態(tài)（server=demo）不正確,可能沒有通過實(shí)名認(rèn)證，不允許備案 請(qǐng)問如何處理？
答：您好，核實(shí)域名在實(shí)名認(rèn)證中，請(qǐng)待域名實(shí)名認(rèn)證完成后再提交備案申請(qǐng)；非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我的競拍的 rr5.cn為何在另一個(gè)網(wǎng)站顯示205元？會(huì)不會(huì)被其他平臺(tái)搶走了？我們還是200
答：您好，若您在司平臺(tái)參與的競拍，以我司顯示為主即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：好的 那就放心了 謝謝！
答：您好，
不客氣的，您請(qǐng)以我司平臺(tái)為準(zhǔn)，并密切關(guān)注競拍價(jià)格,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我的網(wǎng)站打不開了，域名：www.0351zhuangxiu.com
答：您好
我們看該站點(diǎn)多次受到cc攻擊,影響服務(wù)器使用,請(qǐng)升級(jí)到云服務(wù)器使用,升級(jí)方法：業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–升級(jí)—升級(jí)到云主機(jī),并選擇硬件配置和機(jī)房線路,升級(jí)后需手動(dòng)數(shù)據(jù)遷移至云服務(wù)器,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：但是我不想升級(jí)啊
答：您好
抱歉,該站點(diǎn)多次受到cc攻擊,目前無法打開,升級(jí)到云服務(wù)器后即便您的站點(diǎn)受到cc攻擊,也不會(huì)影響其他用戶使用，請(qǐng)知悉,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我目前的虛擬主機(jī)要到2023年到期，要是我不想升級(jí)，能退費(fèi)嗎？
答：您好
抱歉,站點(diǎn)因攻擊無法退費(fèi),您可以將程序刪除,更換其他程序,然后我們可向上級(jí)申請(qǐng)看是否可以開通,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：是啊，我自己把放到虛擬主機(jī)上的程序和數(shù)據(jù)庫都刪除，難道還不能退費(fèi)嗎？
很可以，好幾年了，為什么突然會(huì)收到所謂的攻擊。
答：您好
已電話聯(lián)系溝通說明,
1、建議升級(jí)到云服務(wù)器使用,或單獨(dú)購買cc防護(hù)http://youyuetrip.com/cloudhost/ddos.asp 購買后我們向上級(jí)申請(qǐng)開通。
2、若確實(shí)暫無無法升級(jí)到云服務(wù)器,可將程序刪除更換其他程序后回復(fù)工單,我們?yōu)槟蛏霞?jí)申請(qǐng)一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
