問(wèn)：經(jīng)貴公司檢測(cè)，網(wǎng)站www.abcjianzhi.com被掛了木馬，主要反應(yīng)在頁(yè)面打開速度極慢。求助幫忙把木馬清除干凈，讓網(wǎng)站恢復(fù)正常速度。,經(jīng)貴公司檢測(cè)網(wǎng)站被掛了木馬

答：您好，以及首頁(yè)index.php wp-config.php 文件有異常代碼，已清除，訪問(wèn)慢，請(qǐng)登錄后臺(tái)http://www.abcjianzhi.com/wp-login.php 檢查插件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：現(xiàn)在恢復(fù)正常速度了 謝謝能告訴我毛病出在哪里嗎？

答：您好，
還是掛馬，排查插件有掛馬比如background-image-cropper，已清除，
請(qǐng)將程序升級(jí)到最新，檢查插件是否需要更新，是否存在后門等
避免再次發(fā)生,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.wfshengda.com ftp數(shù)據(jù)已清除 現(xiàn)在設(shè)置了只讀上傳不了文件 麻煩給開啟

答：您好，
已經(jīng)可以正常上傳,請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：香港服務(wù)器怎么老是這樣。。。

答：您好，
您主機(jī)是美國(guó)的虛擬主機(jī)，國(guó)內(nèi)訪問(wèn)受到國(guó)際出口和傳輸距離的問(wèn)題訪問(wèn)速度是比較慢的
查看您網(wǎng)站內(nèi)容也是中文的，若只是不需要備案，針對(duì)國(guó)內(nèi)用戶訪問(wèn)
可以考慮將主機(jī)更換為港臺(tái)型號(hào)的虛擬主機(jī)使用
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：shemth.com  這個(gè)主機(jī)剛續(xù)了一年 可以撤銷幫我續(xù)兩年送一年的嗎

答：您好，請(qǐng)?jiān)倮m(xù)費(fèi)一年，這邊幫您申請(qǐng)加一年時(shí)間,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)空間支持.htaccess 偽靜態(tài)嗎？我上傳了一個(gè)程序，為什么偽靜態(tài)不生效

答：您好，.htaccess 是下偽靜態(tài)規(guī)則。

問(wèn)：我的虛擬主機(jī)能操作IIS嗎，不能的話你這邊能幫我操作一下嗎，我把.htaccess文件發(fā)給你，你轉(zhuǎn)好了再?gòu)?fù)制給我

答：您好，linux系統(tǒng)支持，yanggaung8  這個(gè)是系統(tǒng)，您可以將規(guī)則上傳到空間，然后幫您轉(zhuǎn)換下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：根目錄下有個(gè).htaccess文件，麻煩你了，謝謝??！

答：您好，已經(jīng)導(dǎo)入了，文件名web.config,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：dgjthwl.com  這個(gè)網(wǎng)站打不開了，麻煩處理一下，謝謝

答：您好，如圖可以訪問(wèn),請(qǐng)測(cè)試下您的電腦左下角-開始-運(yùn)行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping dgjthwl.com回車將結(jié)果截圖以及瀏覽器訪問(wèn)域名截圖反饋看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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