問:www.tjfy.gov.cn 無法打開,請檢查處理一下,謝謝
,無法打開請檢查處理一下
答:您好,
建議您清除本地瀏覽器緩存,關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問,如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查:
問:rshzm.com ,注冊域名的時(shí)候可以注冊企業(yè)郵箱嗎
答:您好,請先注冊域名,然后訪問http://youyuetrip.com/services/mail/ 申請企業(yè)郵箱,目前遇到什么問題了嗎,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1該服務(wù)器上所有網(wǎng)站均無法訪問,經(jīng)你們售后查看后說無異常,是我們網(wǎng)絡(luò)問題,但我們的網(wǎng)絡(luò)除了該臺服務(wù)器上網(wǎng)站無法訪問之外,其他網(wǎng)站均可以訪問,根本就是不我們網(wǎng)絡(luò)的問題,你們售后人員這樣的說辭與服務(wù)態(tài)度,讓我嚴(yán)重懷疑你們產(chǎn)品質(zhì)量
答:您好,非常抱歉給您帶來了不便,目前服務(wù)器我們檢查運(yùn)行狀態(tài)正常,白名單中的域名測試也能訪問,您本地是否可以遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器?另外網(wǎng)站無法打開具體是什么報(bào)錯(cuò)呢?請把相關(guān)訪問界面截圖到工單中,方便我司進(jìn)一步排查一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:前五分鐘之前的一個(gè)小時(shí)內(nèi)服務(wù)器上所有網(wǎng)站都無法訪問,現(xiàn)在可以正常訪問了,是我前面提交工單的售后處理的嗎?
答:您好,非常抱歉,我司目前沒有做任何處理,從您反饋的現(xiàn)象可能是云網(wǎng)盾的原因,建議下次查看一下云網(wǎng)盾是否有攔截,查看位置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:什么意思,我們要關(guān)閉這個(gè)這個(gè)云網(wǎng)盾嗎?還是怎么處理?
答:您好,云網(wǎng)盾不用關(guān)閉,下次如果出現(xiàn)異常,先核實(shí)下服務(wù)器是否可以遠(yuǎn)程,如果可以遠(yuǎn)程則自行排查下云網(wǎng)盾是否有攔截記錄,從目前來看可能是臨時(shí)網(wǎng)絡(luò)異?;蛘咴凭W(wǎng)盾攔截了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:無法使用數(shù)據(jù)庫管理工具 連接數(shù)據(jù)庫
問:數(shù)據(jù)庫之前可以連接,現(xiàn)在無法連接了
問:Navicat遠(yuǎn)程連接MySQL出現(xiàn) 10060 error
答:您好,核實(shí)服務(wù)器有攻擊拆分了,目前暫時(shí)無法通過外網(wǎng)管理數(shù)據(jù)庫,您可以在數(shù)據(jù)庫管理參照截圖管理您的數(shù)據(jù)庫,非常感謝您長期對我司的支持!
問:攻擊者在攻擊哪些服務(wù)和地址呢?
答:您好,目前是這個(gè)主機(jī)被攻擊了,現(xiàn)在127.0.0.1這個(gè)ip被封了,所以暫時(shí)無法通過外網(wǎng)管理數(shù)據(jù)庫,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://youyuetrip.com/