問：建站助手mysql重啟失敗是什么問題,建站助手重啟失敗是什么問題
答：您好，可以打開services.msc服務(wù)，然后重啟mysql看下是否有報(bào)錯(cuò)，如需要我司排查可以提交工單類型：【云服務(wù)器問題】–【數(shù)據(jù)庫設(shè)置】–【數(shù)據(jù)庫服務(wù)啟動(dòng)失敗/使用出錯(cuò)】非常感謝您長期對我司的支持！
問：ftp不能上傳文件，連管理文件一項(xiàng)都打不開
答：您好，
附圖，我司重置了主機(jī)目錄權(quán)限，測試主機(jī)可以正常上傳文件，請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是和之前一樣的情況呢
答：您好，請您使用ftp地址zzftp.myhost.net或gdftp.myhost.net，連接ftp測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，我司查看您本地是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，您可以重啟下本地路由器后，更換其他ftp工具在連接測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：先進(jìn)行分析排查網(wǎng)站掛馬痕跡
問： https://www.wwssr.com/tags.php?id=.shtmlo8R.shtml 130_10_絲瓜視頻_xkw_中新網(wǎng) https://www.wwssr.com/tags.php?/閬撳浜?/ 茄子app更懂你下載免費(fèi)版_JToy_中新網(wǎng)
問：只是提取的樣式 這樣的內(nèi)容估計(jì)還有很多 大哥幫忙看看
問：謝謝
問：大哥 麻煩看看
答：您好，
/public_html/uploads/allimg/200710/ff0a.php
/public_html/data/quhoumen.php
4.您自身也可以到服務(wù)器內(nèi)部參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2093，去安裝一下服務(wù)器云鎖服務(wù)進(jìn)行防護(hù)。
5.以上防護(hù)等其也無法保證網(wǎng)站100%不會(huì)出現(xiàn)被掛馬等情況，并查看您網(wǎng)站程序是織夢程序，建議可以到網(wǎng)站后臺更新一下程序補(bǔ)丁等,非常感謝您長期對我司的支持!
問：感謝 大哥 在路上 現(xiàn)在回去看看
問：大哥這個(gè)是通過程序漏洞進(jìn)入的 那么我通過設(shè)置權(quán)限能夠達(dá)到一定的作用嗎
答：您好，對應(yīng)上述設(shè)置是現(xiàn)在了對應(yīng)一些特殊程序上傳目錄等的php文件執(zhí)行，從而導(dǎo)致其無法將其后門php文件上傳到對應(yīng)程序特殊上傳目錄去執(zhí)行訪問，但是其也無法直接處理到程序漏洞，程序漏洞只能去更新優(yōu)化程序架構(gòu)，查看您是織夢程序的模板程序，可以到網(wǎng)站后臺更新一下程序補(bǔ)丁，并后期防護(hù)也可以參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2093 到服務(wù)器內(nèi)部，去安裝一下服務(wù)器云鎖服務(wù)進(jìn)行防護(hù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 謝謝
答：您好，好的，若還有問題，請?jiān)偌皶r(shí)反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：大哥云鎖需要在服務(wù)器里面安裝嗎 這個(gè)能幫忙安裝下嗎
問：服務(wù)器的文件管理權(quán)限在哪里開
問：大哥0.0
答：您好，查看到原因之前默認(rèn)已經(jīng)安裝了云鎖，只是沒有啟動(dòng)導(dǎo)致權(quán)限異常，現(xiàn)在已經(jīng)重裝卸載之前的云鎖，重啟服務(wù)器進(jìn)行安裝，現(xiàn)在已經(jīng)安裝成功，請重新訪問再試，參考上面教程進(jìn)行操作即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝 這樣就是好了嘛
答：您好，這個(gè)只是有一定的防護(hù)能力，您可以 當(dāng)前已經(jīng)為您開啟網(wǎng)站文件防護(hù)。并且為您設(shè)置了整個(gè)站點(diǎn)目錄禁止修改，只有上傳目錄和文件生成目錄可以寫入修改。
問：服務(wù)器權(quán)限設(shè)置了 但是網(wǎng)站目錄打不開了 請問這個(gè)是什么原因呢？ 打開我網(wǎng)站文章欄目 https://www.wwssr.com/bk/
顯示這個(gè)You don\’t have to /errpage/403.html on this server=demo, a 403 error was while to use an to the request. 這個(gè)文章欄目也是 https://www.wwssr.com/wsxy/
但是商品欄目確能正常打開
答：您好，
一般出現(xiàn) 403 提示，可能沒有首頁index.html或權(quán)限的問題?，F(xiàn)在測試是可以打開的，請您清空緩存測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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