問：服務(wù)器下所有綁定的網(wǎng)站APP訪問都特別慢；不停的轉(zhuǎn)圈；訪問其他網(wǎng)站項目都可以正常瀏覽；請幫助查看下服務(wù)器是否存在問題
,服務(wù)器下所有綁定的網(wǎng)站訪問都特別慢不停的轉(zhuǎn)圈訪問其他網(wǎng)站項目都
答：您好，
問：這里申請證書后，域名后面才會變綠嗎
答：您好，是的，現(xiàn)在您還沒有申請qnapnas.com.cn的SSL證書，請先申請ssl證書在點(diǎn)擊部署，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我購買的域名綁定到建站產(chǎn)品一直不能正常生成解析記錄值，客服說有大概兩種情況第一：域名之前綁定過其他站點(diǎn)，且并未解綁，第二：域名在其他的地方開啟了cdn加速與后臺的cdn加速沖突，能否幫我查看一下這兩種情況是否真實(shí)存在
答：您好，1、請您截圖反饋下 您目前操作的界面，
問：可否提供 網(wǎng)站使用 的 smtp 后臺配置信息？
答：您好，
wordpress是使用插件實(shí)現(xiàn)smt發(fā)信，這邊并不清楚您網(wǎng)站的smtp設(shè)置，請登錄網(wǎng)站后臺查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：點(diǎn)擊域名立即同意轉(zhuǎn)出時：第一個域名失敗，再點(diǎn)提示已不屬于西數(shù)第二個域名成功麻煩確認(rèn)下是否都已轉(zhuǎn)出，謝謝
答：您好，請問域名：piccah.com 是否已在新服務(wù)商提交了轉(zhuǎn)入？目前程序未檢查到新服務(wù)商的轉(zhuǎn)入請求，所以確認(rèn)不了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：對方顯示轉(zhuǎn)入成功了，這邊應(yīng)該是顯示問題
答：您好，piccah.com 經(jīng)核實(shí)，已轉(zhuǎn)出我司，域名已從賬戶清除。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：訪問不了網(wǎng)站，進(jìn)不去，換瀏覽器也一樣。這種情況一直沒有得到解決。希望能夠重視一下，謝謝。
答：您好，檢測可以正常訪問，建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：服務(wù)器總是不間斷的卡頓卡頓
答：您好，
問：就是打開遠(yuǎn)程也是經(jīng)?？〝嗟默F(xiàn)象。
問：之前不會這樣的呀，最近這段時間卡了厲害
問：次數(shù)也頻繁
答：您好，
這邊測試遠(yuǎn)程登錄觀察了一段時間，并沒有出現(xiàn)卡斷的情況，檢測網(wǎng)絡(luò)方面也沒有丟包，如您本地出現(xiàn)卡頓的時候，請在本地ping下服務(wù)器ip看看網(wǎng)絡(luò)線路方面是否正常，不排除是地 網(wǎng)絡(luò)波動影響,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有測試了ping服務(wù)器是正常的，服務(wù)器監(jiān)控也沒看到異常記錄，一直遠(yuǎn)程著總是偶爾會卡頓
答：您好，請問主機(jī)當(dāng)前是否可以關(guān)機(jī)，為您更換一個集群宿主再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：要晚上九點(diǎn)后了呢。
問：就最近這段時間，天天都有卡斷的現(xiàn)象
問：
問：剛剛服務(wù)器自動重啟了，不知道咋回事
答：您好，請您選擇合適時間執(zhí)行關(guān)機(jī)或回復(fù)工單確認(rèn)可以關(guān)機(jī)后這邊為您更換下再觀察
服務(wù)器最近次重啟為屬用戶端操作重啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是上午的，是人工觸發(fā)的，就在三點(diǎn)前看到服務(wù)器有重啟了一次，沒有人工操作過
答：您好，請見，自上午重啟后此期間并未再重啟過，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，明白了。謝謝
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：又開始卡頓了。。
問：集群要怎么配置？
答：您好，我們向機(jī)房反饋了解到是國際線路擁堵造成的，目前不需要調(diào)整，請再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經(jīng)好幾天了呢。
答：您好，長時間測試了目前沒有問題，請繼續(xù)觀察，我司也在持續(xù)觀察中。
問：不行。每天都有這個狀況。服務(wù)器根本沒法用
問：現(xiàn)在又掉線了。能不能切個網(wǎng)絡(luò)線路，先用著。哪家公司經(jīng)得起你們這么折騰啊
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，今天cn2線路的確有些不太穩(wěn)定不過目前已經(jīng)恢復(fù)正常。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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