問(wèn):我剛剛購(gòu)買(mǎi)的https證書(shū),已經(jīng)完成了域名信息驗(yàn)證了,但是證書(shū)還是沒(méi)有下發(fā)域名:pk.qznet.cc,我剛剛購(gòu)買(mǎi)的證書(shū)已經(jīng)完成了域名信息驗(yàn)證了
答:您好,驗(yàn)證通過(guò)后將在0-4小時(shí)內(nèi)頒發(fā)證書(shū),請(qǐng)您耐心等待下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):為什么我修改目錄總是提示修改失敗,后天可以點(diǎn)擊進(jìn)去,網(wǎng)址為什么點(diǎn)擊不進(jìn)去
答:您好,
抱歉,后臺(tái)部分功能目前暫時(shí)正在升級(jí)維護(hù)請(qǐng)稍后測(cè)試,如需要修改您可以暫時(shí)通過(guò)ftp進(jìn)行操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):HB開(kāi)發(fā)者是什么 技術(shù)跟我要呢
答:您好,非常抱歉,我們也不太明白您的問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系技術(shù)詳細(xì)核實(shí)一下,或者讓技術(shù)提交工單說(shuō)明一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn): 您的域名: askpcos.com 轉(zhuǎn)移失敗(原服務(wù)商拒絕或鎖定了、用戶(hù)取消轉(zhuǎn)移了,具體拒絕或取消的原因,請(qǐng)咨詢(xún)?cè)?span id="dbr75t9" class='wp_keywordlink_affiliate'>域名注冊(cè)商)
答:您好,askpcos.com 域名經(jīng)查看,已轉(zhuǎn)入我司,域名已入庫(kù)扣款到賬戶(hù),請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?業(yè)務(wù)管理-域名管理-查看。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):那怎么能到我賬戶(hù)呢?
問(wèn):那域名怎么到我賬戶(hù)呢?為什么一直收到轉(zhuǎn)移失敗通知?
答:您好,
問(wèn):您好,身份證我提供照片,你們自己更改一下,可以嘛
答:您好,非常抱歉,負(fù)責(zé)人身份證只能通過(guò)備案小程序?qū)崟r(shí)拍攝原件上傳,上傳后,我司無(wú)法手工進(jìn)行修改調(diào)整的;
您請(qǐng)刪除不符的圖片后,再重新使用手機(jī)微信掃描核驗(yàn)二維碼拍攝負(fù)責(zé)人身份證和人臉識(shí)別核驗(yàn)視頻上傳提交(請(qǐng)參照手機(jī)頁(yè)面提示,使用手機(jī)橫屏分別拍攝身份證正反面),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):數(shù)據(jù)庫(kù)鏈接失敗,鏈接不上
答:您好,
問(wèn):你好,這個(gè)空間如果使用第三方的DNS服務(wù)器做解析,和使用你們的DNS的解析記錄是否完全一致就可以
還需要添加其他解析記錄嗎?更改DNS后 https訪(fǎng)問(wèn)先生頁(yè)面有錯(cuò)誤,見(jiàn)下圖:
答:您好,
域名在什么地方解析不影響訪(fǎng)問(wèn),該主機(jī)并沒(méi)有部署SSL證書(shū),查看您賬戶(hù)中也沒(méi)有申請(qǐng)或托管該域名的ssl證書(shū),請(qǐng)先通過(guò)http://youyuetrip.com/web/ssl/buy/list 申請(qǐng)或托管ssl證書(shū),證書(shū)頒發(fā)后在主機(jī)控制面板-ssl部署功能完成部署才能正常訪(fǎng)問(wèn)https,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我這個(gè)DNS 上已經(jīng)部署了SSL證書(shū)和其他一些安全設(shè)置,現(xiàn)在這樣的頁(yè)面是否是解析還沒(méi)有完全刷新的結(jié)果?
答:您好,
dns僅是解析域名,ssl證書(shū)需要在主機(jī)上部署,如您指的是cdn,則需要將域名解析到服務(wù)商提供的cdn別名而不是我司主機(jī)的別名地址,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):解析記錄:CNAMEwwwscreen.gotoip1.com我們這個(gè) DNS服務(wù)器,可以自動(dòng)加添SSL證書(shū),外部的DNS服務(wù)器指向screen.gotoip1.com沒(méi)有問(wèn)題吧?gotoip1.com是你們西部數(shù)碼的域名吧?我再等等看是否解析還沒(méi)雨生效的問(wèn)題,外部DNS服務(wù)器,是否需要加添A記錄才可以?
答:您好,
回復(fù)中已經(jīng)說(shuō)明,dns只有解析域名的作用,您使用的的dns說(shuō)明也需要使用對(duì)方的cdn,請(qǐng)查看cdn地址并將域名解析到正確的地址并設(shè)置正確回源,如解析到screen.gotoip1.com 就必須在我司主機(jī)部署ssl證書(shū),
如不清楚請(qǐng)咨詢(xún)dns服務(wù)商,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你看,你們這個(gè)工程師就發(fā)現(xiàn)了解決問(wèn)題的方法,我把screen-china.com也實(shí)用國(guó)外的DNS解析,加載自動(dòng)的SSL證書(shū)問(wèn)題就解決了售后工程師 11:53:39您好,如圖,原因是您的網(wǎng)站加載了 https://www.screen-china.com/ ,現(xiàn)在這個(gè)域名證書(shū)錯(cuò)誤,無(wú)法使用https打開(kāi),請(qǐng)您先為域名 www.screen-china.com 申請(qǐng)SSL 證書(shū) ,然后部署ssl ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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