問：域名在美橙互聯(lián)，已經解析。西部數碼這邊域名也更改了，但為何還是無法打開該域名：www.walfoodusa.com,域名在美橙互聯(lián)已經解析
答：您好，
問：您好，幫我看下注冊上傳的身份證是否清晰
答：您好，當前賬戶下目前上傳的身份證是可以的，可正常確定提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，確定啊，清晰嗎？兩張身份證是否都可以
答：您好，是的，資料可清晰辨認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我現(xiàn)在提交，不能被退回哈
答：您好，目前我司查看資料清晰度是可以的，資料確定提交后我司會協(xié)助您提交至管局審核，最終請以管局審核結果為準（根據其他客戶提交資料來看應該是可以通過的）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們是設置的主站和子站，主站：www.conemoon.com是正常的，子站：原來是www.177cj.com,現(xiàn)在想改為www.walfoodusa.com,出現(xiàn)異常，打不開。
答：您好，主機沒有問題 http://www.walfoodusa.com/top.asp 可以打開，但是首頁打開空白我司查看程序有加密的內容無法進一步排查。
請您聯(lián)系網站程序技術人員檢查核實看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個服務器綁定的域名 Api-china.7haoshiguang.com 無法訪問，情幫忙查看處理
答：您好，
無法訪問原因是該站點選擇的php5.6，而該環(huán)境沒有啟動，重新啟動php5.6后已經可以訪問，請測試，另外您網站訪問會跳轉到https，但站點本身并沒有部署SSL證書，請取消程序的302跳轉或申請并部署ssl證書避免訪問異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經重新辦法的SSL證書，也添加了證書
答：您好，
部署后nginx沒有更新，重啟nginx服務后已經正常，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案接入操作 麻煩查下驗證碼發(fā)到哪個手機了
答：您好，這條備案轉入申請還未提交成功，在正式提交并上報到工信部系統(tǒng)后才會發(fā)出驗證短信，短信是發(fā)送到2016年備案時填報的原始網站負責人手機上的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已提交 麻煩查下發(fā)到哪個手機號上了
答：您好，1，此應是由原網站負責人：王鐵群 手機驗證，可注意查看是否能正常驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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