問(wèn):網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn),提示說(shuō)有木馬病毒,查看文件目錄后并未發(fā)現(xiàn),請(qǐng)管理員審查,網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)提示說(shuō)有木馬病毒
答:您好, 查看此程序連接的數(shù)據(jù)庫(kù)為 附圖,核實(shí)此地址已經(jīng)無(wú)法連接,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):原來(lái)的數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)有做備份,將數(shù)據(jù)庫(kù)遷移之后,是不是就可以正常訪問(wèn)了
答:您好,
數(shù)據(jù)庫(kù)單獨(dú)連接是沒(méi)有問(wèn)題的,現(xiàn)在更換為和主機(jī)同一個(gè)機(jī)房了,請(qǐng)您核實(shí)一下程序連接數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件中的連接信息是否正確,當(dāng)前修改了web.config還是提示連接異常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):之前開(kāi)發(fā)的源碼時(shí)間有點(diǎn)久了,已經(jīng)丟失,沒(méi)法在原代碼上做修改,現(xiàn)在只有這個(gè)編譯之后的網(wǎng)頁(yè)了,有什么其他方式可以恢復(fù)正常訪問(wèn)嗎
答:您好,抱歉,我司也不清楚您的源碼,當(dāng)前測(cè)試了主機(jī)連接數(shù)據(jù)庫(kù)是正常的
但是不清楚程序連接數(shù)據(jù)庫(kù)的情況,修改了web.config中的連接信息也不對(duì),需要您核實(shí)一下了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這個(gè)域名后臺(tái)都綁定解析貴公司域名解析要求,但是一直訪問(wèn)不了網(wǎng)站,打不開(kāi)網(wǎng)站,虛擬主機(jī)運(yùn)行正常啊,請(qǐng)問(wèn)是什么原因?我就申請(qǐng)一個(gè)SSL免費(fèi)證書(shū)綁定這個(gè)域名難道就不能正常訪問(wèn)網(wǎng)站了???麻煩告訴我訪問(wèn)不了的問(wèn)題在哪?
答:您好,
如需通過(guò)https 進(jìn)行訪問(wèn),請(qǐng)聯(lián)系 QQ: 協(xié)助申請(qǐng)ssl 證書(shū),(若已經(jīng)申請(qǐng)了ssl 證書(shū),請(qǐng)聯(lián)系qq 上傳證書(shū)托管至我司 )證書(shū)申請(qǐng)成功后請(qǐng)通過(guò)虛擬主機(jī)管理–ssl 部署功能,
開(kāi)啟ssl 部署 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):您好,這個(gè)服務(wù)器我剛買(mǎi)了兩三天,做了一下測(cè)試覺(jué)得不太適用我這里的業(yè)務(wù)。請(qǐng)問(wèn)可否退了。我原本還有一個(gè)服務(wù)器:127.0.0.1
最后決定把新買(mǎi)的退掉,把原有的這個(gè)6.43這個(gè)做一下升級(jí)。
請(qǐng)問(wèn)可否退?
答:您好,云服務(wù)器購(gòu)買(mǎi)后不支持退款,請(qǐng)問(wèn)使用有什么問(wèn)題,請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn):沒(méi)有什么問(wèn)題,就是不太適用我的業(yè)務(wù)。本來(lái)打算兩臺(tái)服務(wù)器一起用,后來(lái)測(cè)試了一下,覺(jué)得還是在一臺(tái)服務(wù)器升級(jí)一下好了。就是這,所以想問(wèn)一下能不能退,我購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候沒(méi)有選試用,沒(méi)看到有試用的選項(xiàng)。我知道這是我的責(zé)任,所以也是和你們商量一下看是否可以按使用時(shí)間扣款之后退掉剩余的部分。
答:您好,本身產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)不支持退費(fèi)的,考慮您是我司老客戶了,為您申請(qǐng)了折算,您127.0.0.1查看正在遷移,請(qǐng)等待遷移完成后回復(fù)工單,我司為你將您新購(gòu)服務(wù)器剩余的時(shí)間轉(zhuǎn)移到您這個(gè)遷移完成的服務(wù)器上,謝謝
問(wèn):您好,我這邊已完成了遷移和升級(jí)。麻煩您進(jìn)行后續(xù)操作,非常感謝您這邊的幫助。謝謝~?。?/p>
答:您好,已經(jīng)將服務(wù)器時(shí)間給您加到您另外服務(wù)器上了,請(qǐng)服務(wù)器管理中核實(shí),謝謝
問(wèn):非常感謝?。?/p>
答:您好,也非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://youyuetrip.com/