問(wèn)：ydlpack.cn  網(wǎng)站域名，服務(wù)器都在我們這里，被刮碼了，處理一下,網(wǎng)站域名服務(wù)器都在我們這里

答：您好，網(wǎng)站被掛馬了，請(qǐng)聯(lián)系程序技術(shù)人員徹底檢查程序清理掛馬，修復(fù)漏洞。
如果需要我司為您處理收費(fèi)100元，此收費(fèi)包含清理掛馬的費(fèi)用同時(shí)我司可為您設(shè)置下目錄相關(guān)權(quán)限，程序漏洞檢查修復(fù)我司無(wú)法完成還是需要聯(lián)系程序方核實(shí)處理, 如同意扣費(fèi)處理回復(fù)工單確認(rèn)下我司開始處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：同意呀，處理！

答：您好，已清理掛馬文件，查看掛馬文件是很久前就被掛馬了，無(wú)法根據(jù)日志進(jìn)一步排查分析了。

問(wèn)：發(fā)布小程序。

答：您好，請(qǐng)您核實(shí)這3個(gè)接口進(jìn)行開通，開通后再進(jìn)行發(fā)布，如圖：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，其他兩個(gè)接口都開通了，就是wx.getLocation無(wú)法開通，反復(fù)提交都無(wú)法開通。我應(yīng)該以什么為理由騰訊公司才能開通wx.getLocation呢？謝謝。

答：您好，像商家自營(yíng)類目 可放置【彈出地理位置截圖】、【提交訂單-快遞配送】、【付款界面截圖】、【店鋪首頁(yè)截圖】、【微信駁回截圖】的截圖后再重新提交申請(qǐng)?jiān)囅?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你好，我是和貴司合作10多年的合作伙伴；客戶反饋無(wú)法打開；服務(wù)器，域名都在貴司，SSL證書也已經(jīng)續(xù)費(fèi)了，但還是無(wú)法訪問(wèn)，我們這邊技術(shù)住院了，麻煩您這邊協(xié)助查看處理下

問(wèn)：我想了解一下你這邊給代理商平臺(tái)這邊有沒(méi)有提供商標(biāo)API這一塊的呢？

答：您好，暫未提供api，代理平臺(tái)有提供商標(biāo)查詢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：小程序二級(jí)分類無(wú)法設(shè)置  選擇都是的黑色的，請(qǐng)幫忙核實(shí)下 

答：您好，請(qǐng)您先選下您的一級(jí)菜單，再選擇二級(jí)菜單呢，如圖：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：選擇的不出來(lái)    另外類似于這個(gè)分類從哪里設(shè)置

答：您好，需要切換到商城模式下，可設(shè)置二級(jí)分類，如圖：
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：那商品詳情頁(yè)有模板嗎

答：您好，很抱歉，沒(méi)有模板哦，請(qǐng)您根據(jù)您的情況進(jìn)行設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：沒(méi)有微信審核這個(gè)按鈕功能

答：您好，查看您當(dāng)前是選擇自主發(fā)布模式，此發(fā)布模式下，您下載代碼包后，通過(guò)微信開發(fā)者工具上傳到微信平臺(tái)，然后在微信平臺(tái)進(jìn)行查看體驗(yàn)版二維碼和進(jìn)行發(fā)布的。
如果是選擇的平臺(tái)發(fā)布模式，才會(huì)在后臺(tái)有發(fā)布審核的操作。
完整發(fā)布指南可參考：http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2396
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：新版平團(tuán)無(wú)法增加商品 ，下面有提示 但是左上角并沒(méi)有增加產(chǎn)品的按鈕。另外我的小程序無(wú)法支付是什么原因呢

答：您好，1、新建拼團(tuán)的時(shí)候是可以直接選擇的如圖如是已經(jīng)選擇了產(chǎn)品，無(wú)法再添加其他的產(chǎn)品；2、微信無(wú)法支付

問(wèn)：這個(gè)是支付的時(shí)候提示的信息，是什么原因呢

答：您好， 這邊無(wú)法查看核實(shí)，需要您登錄微信商戶平臺(tái)https://pay.weixin.qq.com 具體查看原因及解決方案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：com.applet.oauth.common.exception.AppletManageException: audit reach limit, try later rid: 91-288b0f3a   提交審核出現(xiàn)這個(gè)情況呢

答：您好，查看您之前有提交審核通過(guò)的，請(qǐng)可點(diǎn)擊查看如圖，查看您之前已提交審核通過(guò)，但未提交發(fā)布，已為您提交了發(fā)布，請(qǐng)您直接查看正式的二維碼進(jìn)行使用，無(wú)需再重復(fù)提交發(fā)布的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好的  打印機(jī)如何安裝使用呢 ，我看有打印和小票打印，分別有什么 別呢

答：您好，可在如圖位置操作添加信息：打印機(jī)是連接您的操作臺(tái)的，可用場(chǎng)景：廚房，工作臺(tái)等；第一項(xiàng)是打印機(jī)的相關(guān)信息填寫，第二項(xiàng)是 小票的頁(yè)面設(shè)置；

另，次工單過(guò)長(zhǎng)不利于問(wèn)題高效回復(fù)，本次回復(fù)后會(huì)鎖定，如有新的疑問(wèn)，請(qǐng)重新提交一個(gè)新的工單；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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