問：上周訪問正常，未進(jìn)行任何操作，本周訪問首頁500
,上周訪問正常未進(jìn)行任何操作
答：您好，重新安裝php5.6版本后提示mysql連接錯誤,當(dāng)前查看mysql服務(wù)啟動被拒絕,查看是mysql安裝目錄缺少mysql賬戶的所有權(quán)限導(dǎo)致,已經(jīng)添加權(quán)限后啟動正常,測試訪問也正常了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：剛購買了服務(wù)器，不會建站操作需要技術(shù)支持
答：您好，
請您將站點(diǎn)文件和數(shù)據(jù)庫打包為zip壓縮包上傳到服務(wù)器后，回復(fù)工單，說明下站點(diǎn)數(shù)據(jù)位置，提供下站點(diǎn)域名，由我司為您操作部署；非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我建好站就行，我自己通過ftp把源代碼傳上去，把域名綁定上
問：壓縮包上傳的服務(wù)器是上傳到那呢，站點(diǎn)建好了有控制面板嘛，對技術(shù)知道的不多，還得多麻煩你知道下
答：您好，
請您連接上面提供的ftp，隨便上傳到ftp中的什么地方，上傳完成后回復(fù)回復(fù)工單，提供綁定域名以便我司為您綁定；非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://rl.bodejy.cn/renli-01.html對應(yīng)的是壓縮文件fk里邊的http://rl.bodejy.cn/renli-04.html對應(yīng)的是里邊的實(shí)名已經(jīng)認(rèn)證，怎么進(jìn)入服務(wù)器控制面板
問：域名已經(jīng)解析到我的這個服務(wù)器
答：您好，
問：不好意思 弄反了http://rl.bodejy.cn/renli-01.html對應(yīng)的是壓縮文件的http://rl.bodejy.cn/renli-04.html對應(yīng)的是fk里邊的
問：1、查看您上傳的壓縮包中是靜態(tài)html頁面，已經(jīng)為您解壓這個是怎么解壓 后邊我自己操作我看怎么操作，能把流程發(fā)下嘛
問：服務(wù)器為系統(tǒng)，您可以參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=417 通過遠(yuǎn)程桌面登錄服務(wù)器管理
沒有單獨(dú)的控制面板嘛 類似寶塔
答：您好，
問：這個已經(jīng)關(guān)閉所有301了但是ssl驗(yàn)證還是顯示有，麻煩幫忙看一下
答：您好，原因是不加www的域名解析指向到了我司301跳轉(zhuǎn)www的服務(wù)器ip上,把A記錄指向127.0.0.1.請這樣修改并等解析生效,就可以通過ssl的驗(yàn)證了,謝謝
問：開啟ssl后無法打開了
答：您好，我司測試訪問是正常的了,您可多等會再重新試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：這邊測試還是不行
答：您好，核實(shí)頂級域cnredwood.com為了驗(yàn)證解析到源站ip127.0.0.1導(dǎo)致的,當(dāng)前部署了ssl,需要修改解析,指向到127.0.0.1(這是ssl節(jié)點(diǎn)ip),指向等生效后就可以正常訪問了,另外從您截圖看,您本地dns解析www.cnredwood.com還沒生效,只有多等下等待完全生效后就可以訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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