問：您好，麻煩恢復至最近一次備案成功狀態(tài),麻煩恢復至最近一次備案成功狀態(tài)
答：您好，本賬戶下備案已恢復至上次通過的狀態(tài)，請核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，由于添加新網(wǎng)站和修改主體無法同時操作，您請先刪除新增網(wǎng)站信息后，再提交工單申請為您恢復至最近一次備案成功狀態(tài)；您再點擊：修改主體操作；2.變更備案時需重新采集公司最新的營業(yè)執(zhí)照圖片
答：您好，已調(diào)整為變更狀態(tài)，請點擊：備案信息-修改主體 進入更改地址等，修改完畢后采集最新的營業(yè)執(zhí)照等提交變更申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶這兩天，各種方式，都是無法正常訪問www.cetcsolar.com，我們這里顯示都是正常，但是他就是打不開，客戶用的是嘉興電信，能不能換一下服務器呢？
答：您好，這邊測試也正常的，可以讓用戶那邊重啟下本地路由器試試呢，非常感謝您長期對我司的支持！
問：客戶看其他的站都可以正常訪問，就這個不行，跟路由器應該沒關(guān)系吧
答：您好，用戶訪問我司的哪個網(wǎng)站正常，請?zhí)峁┫抡５木W(wǎng)站域名，這邊可以更換到正常網(wǎng)站的服務器上去，非常感謝您長期對我司的支持！
問：客戶自己看的其他的站，那么你給我?guī)讉€西部虛擬主機的網(wǎng)站，域名，讓客戶看看時候可以正常訪問
答：您好，可以讓用戶訪問這三個網(wǎng)站：
www.jxhsdz.com
www.championjx.cn
www.jiagonggroup.com
試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：hopeyoung申請FTP，提示存在用戶名。
查一下，hope-young.com原來是綁定的那一個空間
答：您好，hope-young.com解析指向的 hopeyoung.gotoip1.com ，已經(jīng)過期太久刪除，請更換其他ftp名再開通主機，非常感謝您長期對我司的支持！
問：信息服務（僅限互聯(lián)網(wǎng)信息服務）：需上傳網(wǎng)站接入服務協(xié)議（電子版，復印件1份）；信息審核發(fā)布機制（電子版，原件1份）信息服務（不含互聯(lián)網(wǎng)信息服務）：需上傳與運營商簽署的合作協(xié)議（電子版，復印件1份）；不發(fā)送“垃圾”短信的承諾書（電子版，原件1份）在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務：需上傳網(wǎng)站接入服務協(xié)議（電子版，復印件1份）；商家入駐審核機制（電子版，原件1份）客戶在我公司做官網(wǎng) 西部能夠協(xié)助提供以上的資料么
答：您好，
運營商簽署的合作協(xié)議：這個我們也可以給您提供。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
答：您好，
虛擬主機是無法提供這些資料的，只有云主機才能夠提供網(wǎng)站接入服務協(xié)議和運營商簽署的合作協(xié)議。
其他的內(nèi)容需要自行填寫，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：其他內(nèi)容填寫的模板貴司能夠提供一份僅供參考嗎？因為之前沒有遇見過
問：信息審核發(fā)布機制（電子版，原件1份）
信息服務（不含互聯(lián)網(wǎng)信息服務）：需上傳與運營商簽署的合作協(xié)議（電子版，復印件1份）；不發(fā)送“垃圾”短信的承諾書（電子版，原件1份）
在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務：需上傳網(wǎng)站接入服務協(xié)議（電子版，復印件1份）；商家入駐審核機制（電子版，原件1份）
主要就是這幾個
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，這些內(nèi)容我們也沒有幫用戶填寫過。
這些都是用戶的網(wǎng)站在開發(fā)設計的時候需要考慮的，開發(fā)完成以后根據(jù)需要填寫說明就可以了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：主要是填寫的表格是什么樣的都沒見過啊，你們有嗎
答：您好，
如果我們有的話是可以提供給您的，但是這些表格我們的確沒有所以在工單里面就無法給您提供。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：如果你們都沒做過，我這邊也不敢做啊，完全摸不到頭
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，我們能夠給您提供的資料和內(nèi)容我們是完全可以提供給您并且協(xié)助您處理的。
但是您反饋的內(nèi)容里面很多都并非是主機提供商來填寫的，給您帶來不便生表歉意。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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