問(wèn)：網(wǎng)站出現(xiàn)以下情況：1，內(nèi)頁(yè)訪問(wèn)異常2，手機(jī)訪問(wèn)時(shí)會(huì)跳轉(zhuǎn)到其它網(wǎng)站,網(wǎng)站出現(xiàn)以下情況內(nèi)頁(yè)訪問(wèn)異常

答：您好，檢查服務(wù)器有異常賬號(hào)，有被黑跡象
1.內(nèi)頁(yè)訪問(wèn) 異常已經(jīng)修復(fù)，原因是web.config文件不正確
2.手機(jī)我司測(cè)試訪問(wèn)會(huì)跳轉(zhuǎn)到wap目錄，沒(méi)有跳轉(zhuǎn)到其它網(wǎng)站
另外建議可以保留數(shù)據(jù)重裝一下系統(tǒng)，重裝后再通過(guò)助手恢復(fù)站點(diǎn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！祝您春節(jié)快樂(lè)，虎年福氣滿滿，財(cái)源滾滾！

問(wèn)：請(qǐng)你們給我保留數(shù)據(jù)，重裝一下系統(tǒng)，我不清楚如何裝系統(tǒng)

答：您好，登錄我司后臺(tái)[管理中心]-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器-管理，里面可以重裝，并選擇保留數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！祝您春節(jié)快樂(lè)，虎年福氣滿滿，財(cái)源滾滾！

問(wèn)：重裝系統(tǒng)，網(wǎng)站數(shù)據(jù)會(huì)不會(huì)丟失？

答：您好，保留數(shù)據(jù)重裝，D盤(pán)的數(shù)據(jù)不會(huì)刪除，C盤(pán)的數(shù)據(jù)會(huì)被格式化,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！祝您春節(jié)快樂(lè)，虎年福氣滿滿，財(cái)源滾滾！

問(wèn)：網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫(kù)會(huì)受影響不？

答：您好，不會(huì)的，檢查您的數(shù)據(jù)庫(kù)都是放在D盤(pán)的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！祝您春節(jié)快樂(lè)，虎年福氣滿滿，財(cái)源滾滾！

問(wèn)：裝哪個(gè)系統(tǒng)更好呢

答：您好，您當(dāng)前是帶mssql數(shù)據(jù)庫(kù)，建議先把mssql數(shù)據(jù)庫(kù)備份成bak，然后重裝成之前一樣的系統(tǒng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！祝您春節(jié)快樂(lè)，虎年福氣滿滿，財(cái)源滾滾！

問(wèn)：我操作不來(lái)，麻煩請(qǐng)你們給我重裝系統(tǒng)，備份數(shù)據(jù)庫(kù)，謝謝

答：您好，非常抱歉，重裝系統(tǒng)屬于敏感操作，我司無(wú)法代操作，如果您不會(huì)可以等節(jié)后技術(shù)上班后再操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！祝您春節(jié)快樂(lè)，虎年福氣滿滿，財(cái)源滾滾！

問(wèn)：您好，非法信息監(jiān)測(cè) 提示的違規(guī)頁(yè)面已經(jīng)整改完成

答：您好，已經(jīng)審核放行了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！祝您春節(jié)快樂(lè)，虎年福氣滿滿，財(cái)源滾滾！

問(wèn)：好的，謝謝。大家春節(jié)快樂(lè)

問(wèn)：域名通過(guò)后臺(tái)的DNS解析之后ping不到, 已經(jīng)很久了, 找客服也沒(méi)有回復(fù)
相關(guān)網(wǎng)址:zhaoenjing.com

答：您好，

您本地生效可能還需要一定時(shí)間，建議您20分鐘左右觀察一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站打開(kāi)異常，看一下是哪里的問(wèn)題

答：您好，檢查原因是您網(wǎng)站內(nèi)的鏈接全部是，您需要把這些地址替換成您的域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！祝您春節(jié)快樂(lè)，虎年福氣滿滿，財(cái)源滾滾！

問(wèn)：你好 是修改哪個(gè)文件呢？

答：您好，應(yīng)該是登錄網(wǎng)站后臺(tái)，修改網(wǎng)站的域名，把全部替換成您自己的域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！祝您春節(jié)快樂(lè)，虎年福氣滿滿，財(cái)源滾滾！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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