問(wèn)：您好， ，麻煩備案主體里面的應(yīng)急手機(jī)號(hào)碼給我修改為這個(gè)，謝謝，法人現(xiàn)在有點(diǎn)事情，不方便提供我驗(yàn)證碼 ,麻煩備案主體里面的應(yīng)急手機(jī)號(hào)碼給我修改為這個(gè)
答：您好，好的，已修改應(yīng)急電話為,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，煩請(qǐng)審核一下備案，謝謝！
答：您好，
1.查看備案已通過(guò)我司初審，進(jìn)入電話核驗(yàn)階段了；
2.預(yù)計(jì)我司專員會(huì)在今天撥打您的電話進(jìn)行核驗(yàn)，來(lái)電為：** 號(hào)段，請(qǐng)?zhí)嵝沿?fù)責(zé)人保持電話暢通注意接聽(tīng)并配合核驗(yàn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我上傳的網(wǎng)站跟打開(kāi)看到的網(wǎng)站頁(yè)面不一致，我上傳的是玻璃隔斷的，打開(kāi)是大音文化
答：您好，您之前的網(wǎng)站程序代碼是否沒(méi)有清理，然后直接傳的新程序嗎，訪問(wèn)這個(gè)地址：http://gd.chuangkeqingnian.cn/index.html 可以訪問(wèn)到玻璃隔斷頁(yè)面，但缺少一些文件
問(wèn)：之前代碼都清了，打開(kāi)還是顯示原來(lái)的網(wǎng)站頁(yè)面
答：您好，
請(qǐng)?jiān)敿?xì)提供下圖片對(duì)比說(shuō)明，或截圖說(shuō)明下哪個(gè)位置的圖片有緩存，我司協(xié)助核實(shí)下 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：之前出售些域名，一直沒(méi)有賣掉，現(xiàn)在需要重新使用，現(xiàn)在解析綁定到香港主機(jī)后，一直無(wú)法正常解析。
答：您好，
請(qǐng)問(wèn)您說(shuō)的是域名jidedns.com嗎？目前查看此域名未注冊(cè)，若是其他域名請(qǐng)您提供下具體的域名，專員為您作進(jìn)一步核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：www.jikedns.com
答：您好，查看域名并未綁定主機(jī)，請(qǐng)您在管理中心-虛擬主機(jī)管理-管理-主機(jī)域名綁定，綁定后您再清除電腦緩存查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：127.0.0.1 ,把這個(gè)新購(gòu)服務(wù)器麻煩幫我轉(zhuǎn)到xives賬戶下面，著急轉(zhuǎn)的話可以提交工單申請(qǐng)?zhí)厥廪D(zhuǎn)移，幫我特殊轉(zhuǎn)一下
問(wèn)：FTP用戶名:********** 這個(gè)主機(jī)是否可以找回
答：您好，經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng)，已超過(guò)30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無(wú)法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購(gòu)買主機(jī)進(jìn)行上傳。
如果數(shù)據(jù)非常重要，確需找回，我司可以送備份磁盤去專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，時(shí)間在1~3天左右，恢復(fù)價(jià)格為 4800元，恢復(fù)不了不收費(fèi)。
優(yōu)點(diǎn)：能恢復(fù)最新的數(shù)據(jù)，恢復(fù)概率較高。缺點(diǎn)：價(jià)格較貴。 另外，我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，收費(fèi)980元，恢復(fù)不了不收費(fèi)?；謴?fù)時(shí)間：12~48小時(shí)。
優(yōu)點(diǎn)：價(jià)格較便宜 缺點(diǎn)：可能數(shù)據(jù)是1~2個(gè)月以前的備份，數(shù)據(jù)恢復(fù)概率較低。
另外：主機(jī)一年的續(xù)費(fèi)價(jià)格為：95元。 若需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，請(qǐng)確定恢復(fù)方案并充值數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用 及 主機(jī)續(xù)費(fèi)的費(fèi)用到會(huì)員帳號(hào)，我們收到費(fèi)用后開(kāi)始相關(guān)工作。如果恢復(fù)失敗，款項(xiàng)可以 退回。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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