問：我后臺附件上傳 這個(gè)位置的路徑不對呢   代碼都是一樣的 ,我后臺附件上傳這個(gè)位置的路徑不對呢代碼都是一樣的

答：您好，不是太明白您的意思，當(dāng)前查看到您截圖的兩個(gè)域名不一致，請核實(shí)是否是您程序中設(shè)置綁定域名，請修改再試。
請?jiān)敿?xì)說明您的問題，非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，有注冊商標(biāo)，可以變更為那個(gè)網(wǎng)站名稱嗎，是這個(gè)證書嗎

答：您好，可以的，請?zhí)峁┱降纳虡?biāo)書，在賬戶下附件材料板塊上傳；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：客戶的Bella@aplusgroup.cn這個(gè)郵箱不能發(fā)信了，麻煩客服處理下呢，謝謝

答：您好，系統(tǒng)檢測到該用戶在對外大量發(fā)送廣告/營銷類郵件, 暫停smtp功能,將于明日恢復(fù).

問：yrujvbnw.space 您好，這個(gè)域名注冊失敗，請幫忙注冊一下，謝謝。

答：您好，
注冊時(shí)選擇您賬號下默認(rèn)模板，請您檢查域名所有者信息是否需要更新，若需更新，請參考流程：
非常感謝您長期對我司的支持!

問：空間上傳了源碼程序 怎么訪問不了呢  麻煩給看一下 謝謝!

答：您好，
存在兩個(gè)問題如下：
1.站點(diǎn)的php版本，我們給您進(jìn)行了調(diào)整。
2.數(shù)據(jù)庫配置文件不正確，也已經(jīng)幫您修正。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：我的這個(gè)域名：zqwqls.cn,還有使用，請找回來，謝謝

答：您好，核實(shí)該域名您是操作了域名丟棄，若需要找回需要扣除30元/個(gè)，確認(rèn)找回請您先充值后回復(fù)本工單，授權(quán)我司工作人員為您找回。具體請參考域名丟棄功能說明：http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2330
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：已經(jīng)充值30元，幫我把這個(gè)域名恢復(fù)一下。并幫我恢復(fù)一下這個(gè)網(wǎng)站。

答：您好，
域名 zqwqls.cn  已為您找回，到期時(shí)間： ；請您留意及時(shí)續(xù)費(fèi) ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：備案問題：1 客戶的備案是很久以前的事情 網(wǎng)站負(fù)責(zé)人離職
現(xiàn)在客戶想 變更服務(wù)商，需要原來網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)的驗(yàn)證碼，現(xiàn)在聯(lián)系不上網(wǎng)站負(fù)責(zé)人
這樣能通過 快遞資料到管局變更一下網(wǎng)站負(fù)責(zé)人 或者手機(jī)嗎 
2 工信部上沒有文檔下載地址了  也沒有說明了

答：您好，
1.目前無法直接郵寄資料至管局變更備案信息，只能通過備案接入商修改提交變更申請至管局審核；
2.建議在原備案接入商處變更網(wǎng)站負(fù)責(zé)人等信息，待變更審核通過后再 申請備案轉(zhuǎn)入；
3.若無法變更網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息，無法完成短信驗(yàn)證，可考慮注銷原備案后再重新申請新備案；提示：注銷后至重新備案成功之前，域名不能開啟訪問；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/

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