問：上次也是這樣，最近經(jīng)常這樣，上次你們看了說建站助手exe文件被感染異常，你看下哪個文件被感染，能否幫我徹底清除下，謝謝！,上次也是這樣最近經(jīng)常這樣
答：您好，請稍后查看另一條工單回復 ，勿重復提交 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：工單，扣除的一次金牌服務，麻煩返回
答：您好，金牌服務已退回 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：unionguard 這個主機無法無法上傳文件呢，是權(quán)限問題嗎
答：您好，是被系統(tǒng)掃描存在木馬入侵，請點擊主機控制面板上的入侵監(jiān)控按鈕，可以查看到具體情況，文件管理里面進行清理刪除，然后確認，系統(tǒng)會識別解除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)清除了，也超過五分鐘了，還會顯示
答：您好，已經(jīng)幫您解除了，請再查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是無法上傳
答：您好，請再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開。響應時間過長
問：footballfan.pro 被hold， 我已經(jīng)停止解析， 能否幫忙恢復
答：您好，footballfan.pro 域名侵權(quán) “A.S. ROMA” “ASR”等商標品牌，通知后逾期未回復或處理。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：本人承諾該域名不再用于惡意侵權(quán)濫用，請幫忙解除限制。
答：您好，該域名已解鎖，請注意規(guī)范使用，若解鎖后侵權(quán)內(nèi)容依然存在，關(guān)停后不可開啟，請知悉。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，河南華冉食品有限公司這個公司應該選擇首次備案吧
答：您好，通過單位名稱在工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢無備案記錄，可按首次備案提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器上網(wǎng)站打不開，重啟數(shù)據(jù)庫失敗
答：您好，mysql用戶登錄不了導致的，在服務里將mysql登錄設置成本地賬號登錄了，數(shù)據(jù)庫啟動起來了，測試可以打開了，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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