問：這臺服務器還沒使用過，之前沒注意選了純凈版，直接這里重裝系統(tǒng)改成預裝建站助手有沒有問題,這臺服務器還沒使用過之前沒注意選了純凈版
答：您好，是可以的，請選擇不保留數(shù)據(jù)重裝為預裝環(huán)境即可，避免預裝環(huán)境數(shù)據(jù)盤數(shù)據(jù)無法寫入。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我這個名字沒有通過，我又重新提交了，所有的步驟都要重新審核嗎？
答：您好，您的備案申請已初審通過，即將重新上報管局審核，法人需重新配合進行工信部短信核驗，并耐心等待管局審核結(jié)果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：電腦無法開機，，服務器進不去
答：您好，系統(tǒng)沒有正常啟動，已為您重新啟動了，網(wǎng)絡(luò)已恢復請再觀察。非常感謝您長期對我司的支持!。
問：gzjhmcm.com 這個域名為什么一直是域名審核中？營業(yè)執(zhí)照有問題嗎還是什么原因？
答：您好，目前初步查看營業(yè)執(zhí)照沒有問題，最終需要以注冊局審核為準，核實該域名當前在注冊局1-3個工作日審核階段 ，由于恰逢周末因此時間較長，建議您下午晚些時候查看下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們的網(wǎng)站又打不開了，速度幫忙解封一下，還有這個關(guān)鍵字我在數(shù)據(jù)庫沒找到，麻煩在檢測一下
問：已經(jīng)出現(xiàn)好幾次了，不能在這樣了吧…
答：您好，
問：你們真的好辣雞啊，通知都不通知一聲就把網(wǎng)站停了，我們好多會員都反應問題了，你先給我們解開網(wǎng)站吧?。?！
答：您好，
站點本身就有輸出有害信息，按規(guī)定肯定是要關(guān)閉的 ，有害信息是發(fā)送了郵件的，您之前并未處理；
目前臨時為您解除了攔截，請您聯(lián)系程序人員及時處理清理掛馬后回復工單由我司為您解除鎖定；非常感謝您長期對我司的支持!
問：hlkuiaji.cn 今天網(wǎng)站服務器無法正常打開急
答：您好，查看此主機您綁定的域名：hlkuaiji.cn，您說的應是此域名吧。
測試地址：http://hlkuaiji.cn/ 可以打開請您清除瀏覽器或換一個瀏覽器再試試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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