問：請問這個(gè)證書是安裝成功了，還未生效是么，看安裝成功了， 但前端看著還沒有證書,請問這個(gè)證書是安裝成功了
答：您好， 查看證書已經(jīng)為最新 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，這個(gè)備案注銷請給取消，我這個(gè)變更一下信息就行了
答：您好，非常抱歉，注銷備案是直接提交至管局系統(tǒng)審核，我司也無權(quán)限退回；
如確認(rèn)無需注銷，請網(wǎng)站負(fù)責(zé)人收到驗(yàn)證碼后不要驗(yàn)證，如未驗(yàn)證，資料會明天下午18:00左右自動退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：給虛擬主機(jī)續(xù)費(fèi)了，現(xiàn)在想購買云建站，能否將虛擬主機(jī)退費(fèi)（已使用的扣除），退至賬戶中，用來購買云桌面呢？
答：您好，目前測試該站點(diǎn)可以訪問，建議繼續(xù)使用，且該站點(diǎn)已經(jīng)購買較久，無法退費(fèi)。如需想購買云建站，單獨(dú)新購即可
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：如果是昨天續(xù)費(fèi)的呢？
答：您好，一般是無法退費(fèi)的，您可以提供具體的業(yè)務(wù)我司協(xié)助核實(shí)，另云建站到期是無法下載數(shù)據(jù)的，需要您先了解
非常感謝您長期對我司的支持！
問：yj.diandongwangxun.com解析了很久了，還是打不開
答：您好，
測試域名解析正常,訪問報(bào)錯(cuò)原因是域名訪問會301跳轉(zhuǎn)到www,請檢查程序設(shè)置,調(diào)整后再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：yj.diandongwangxun.com解析了很久了，還是打不開
答：您好，
yj.diandongwangxun.com 域名解析是生效的，只是訪問的時(shí)候會自動301跳轉(zhuǎn)到 http://www.yj.diandongwangxun.com 這個(gè)地址。
但是該域名并沒有添加綁定，還請您核實(shí)下。
目前http://yj.diandongwangxun.com//auth/login 這個(gè)后臺地址是可以登錄的，還請您核實(shí)下該程序是否有在后臺設(shè)置域名。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我沒設(shè)置，直接搬家過來，解析的
答：您好，
域名解析已經(jīng)生效，并且后臺都可以訪問。
而且我們查看您的站點(diǎn)沒有通過偽靜態(tài)的方式設(shè)置301跳轉(zhuǎn)，還請您登錄網(wǎng)站后臺核實(shí)檢查一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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