問：FTP(上傳)用戶名：
相關(guān)網(wǎng)址:ndxxs.cn,上傳用戶名還沒審核兄弟
答：您好，驗證文件路徑不對 ，已協(xié)助調(diào)整了 ，請等待ssl驗證通過下發(fā)即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我總共130m的數(shù)據(jù)庫，為什么122直接給我關(guān)閉網(wǎng)站呢
答：您好，已經(jīng)調(diào)整修復(fù)，現(xiàn)在可以正常顯示，請重新查看再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，頂級域名可以訪問，www.ac57.com無法訪問，麻煩看看什么問題呢？
答：您好，檢測可以正常訪問建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：網(wǎng)站經(jīng)常打不開，半天沒反應(yīng)，速度慢。
答：您好，
已經(jīng)可以訪問了，您測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個域名備案在主體不用了，要注銷，怎么注銷了
答：您好，請?zhí)峁┫戮唧w域名，以便協(xié)助核實解答；
提交成功后，工信部會發(fā)送核驗短信至備案時填報的法人手機號，需在24小時內(nèi)至工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 完成短信核驗；
完成短信核驗，一般1-2天可注銷成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請教下我司網(wǎng)站文章無法查看，出現(xiàn)這個提示，請問會是什么原因呢？
另外首頁的圖片也顯示不了！
答：您好， 首頁圖片不顯示的為圖片地址不正確以及文章頁面的錯誤都屬于程序內(nèi)部性問題，請聯(lián)系網(wǎng)站程序人員檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：想拷貝服務(wù)器上的數(shù)據(jù)。
答：您好，
查看您主機已經(jīng)過期關(guān)閉，無法開機使用，建議您可以續(xù)費主機一個月，下載主機內(nèi)的數(shù)據(jù)，或者是可以繼續(xù)使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那請問，數(shù)據(jù)多久會刪除
答：您好，3-7天左右會刪除數(shù)據(jù)，建議盡快續(xù)費，如有特殊需求可申請多保留幾天時間。
問：多了幾個文件夾？怎么回事
答：您好，相關(guān)目錄為數(shù)據(jù)庫文件 ，請核實您本地是否進行過數(shù)據(jù)庫導(dǎo)出等備份操作 ，建議將相關(guān)數(shù)據(jù)庫文件放置本地進行備份操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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