答：您好，查看記錄6月3日您提交工單反饋網(wǎng)站訪問問題，為您臨時(shí)切換到同機(jī)房ssl節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)確認(rèn)是否現(xiàn)在幫您切換回獨(dú)立ip，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好，更換期間網(wǎng)站不能增加數(shù)據(jù)，否則會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)不同步，請(qǐng)確認(rèn)是否現(xiàn)在幫您更換，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好，虛擬主機(jī)到期默認(rèn)只保留30天數(shù)據(jù)，超過未續(xù)費(fèi)系統(tǒng)將刪除。目前您的主機(jī)數(shù)據(jù)已經(jīng)刪除，無(wú)法直接付款續(xù)費(fèi)，目前技術(shù)只能嘗試在災(zāi)備的離線磁帶備份系統(tǒng)中去拼湊找數(shù)據(jù)。耗費(fèi)時(shí)間比較長(zhǎng)，能否成功找回?cái)?shù)據(jù)也不確定，故若數(shù)據(jù)找回成功需要收取一定費(fèi)用，若數(shù)據(jù)找回失敗，不收費(fèi)用?？紤]到您是我司多年合作伙伴，特殊向公司申請(qǐng)，此次找數(shù)據(jù)，可以特殊優(yōu)惠160元，即為您充值800元（包含主機(jī)一年續(xù)費(fèi)），我司安排技術(shù)嘗試找數(shù)據(jù)。若您同意此方案，請(qǐng)先充值賬號(hào)余額下回復(fù)此工單，謝謝,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，已特殊申請(qǐng)到找回?cái)?shù)據(jù)500元 續(xù)費(fèi)一年的費(fèi)用80元，請(qǐng)充值款項(xiàng)后回復(fù)工單，技術(shù)工程師將開始嘗試去找數(shù)據(jù)，但并不一定能找回，若未找到數(shù)據(jù)，款項(xiàng)并不會(huì)扣除，請(qǐng)知悉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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