問(wèn)：您好，昨天晚上設(shè)置了隱藏域名menglish.cn的注冊(cè)信息，到現(xiàn)在仍未生效，是我設(shè)置的不對(duì)嗎？麻煩您看看好嗎？,昨天晚上設(shè)置了隱藏域名的注冊(cè)信息

答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：謝謝??

問(wèn)：謝謝，是忘了刷新了

答：您好，不客氣的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我沒(méi)有設(shè)置301重定向，但是做SSL時(shí)顯示hnknet.com有301重定向，請(qǐng)幫我取消它，謝謝！

答：您好，
查詢不帶www的域名hnknet.com解析到了127.0.0.1這個(gè)ip，解析到該ip的效果是讓不帶www的域名做301跳轉(zhuǎn)到帶www的域名www.hnknet.com；
域名hnknet.com不在我司，推薦將不帶www的域名hnknet.com做cname解析到當(dāng)前主機(jī)的別名地址hnknetcomweb.gotoip11.com，如果不帶www的域名不支持cname解析，請(qǐng)您修改不帶www的域名的A記錄解析地址為127.0.0.1，等待生效后測(cè)試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)： 是面板中提示我解析到這個(gè)ip的    127.0.0.1

答：您好，
在選擇使用文件驗(yàn)證方式申請(qǐng)SSL證書的情況下，解析到ip會(huì)因存在301跳轉(zhuǎn)而無(wú)法驗(yàn)證通過(guò)；
您可以參考上面的回復(fù)調(diào)整下不帶www的域名的解析，然后等待生效后再試下；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：
  麻煩幫忙看一下這條通知是什么原因呢  之前備案成功了的

問(wèn)：

答：您好，系統(tǒng)備案檢測(cè)問(wèn)題，已調(diào)整，不帶www域名訪問(wèn)可以打開，請(qǐng)重新再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好，備案提交提示域名需要關(guān)閉訪問(wèn)，但是這個(gè)域名是剛前兩天注冊(cè)的，還沒(méi)能打開呢

答：您好，查看您的網(wǎng)頁(yè)是不能訪問(wèn)的，備案已協(xié)助提交審核，您的備案資料我司審核專員會(huì)盡快為您審核，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，還有視頻核驗(yàn)，法人那邊在工地，實(shí)在沒(méi)有白色背景，可否通融一下，十分感謝?( 'ω#39; )? ?

答：您好，
1.非常抱歉，因浙江 備案管局是要求網(wǎng)站負(fù)責(zé)人人像檢測(cè)時(shí)需要為白色背景，不能有其他雜物，當(dāng)前核驗(yàn)照提交后通過(guò)的幾率極低（一般來(lái)說(shuō)是通過(guò)不過(guò)），建議您重新拍攝下；
2.如是需重新拍攝，可為您退回備案，請(qǐng)告知是否需退回，人像核驗(yàn)時(shí)請(qǐng)選擇白色背景（背景需干凈整潔）； 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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