問(wèn)：您好，不涉及金融類情況說(shuō)明書(shū)在哪下載，有沒(méi)有參考模板,不涉及金融類情況說(shuō)明書(shū)在哪下載
答：您好，下載模板請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzI= 第四點(diǎn)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：www.laiyadb.com 為什么打不開(kāi)。打開(kāi)的還是原來(lái)的老網(wǎng)站。我已經(jīng)解析好了。
答：您好
問(wèn)：那應(yīng)該是解析還沒(méi)有生效。
答：您好
請(qǐng)?jiān)龠^(guò)三十分鐘后再試下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，之前的備案已經(jīng)申請(qǐng)注銷(xiāo)成功了，是不是重新提交備案呢，從頭開(kāi)始提交嗎
答：您好，
1.根據(jù)本賬戶下登記的備案號(hào)：蘇ICP備號(hào) 查詢，已無(wú)記錄；可重新提交新備案；
2.請(qǐng)先將本賬戶下之前登記的新增網(wǎng)站接入信息刪除（備案信息-刪除所有信息）刪除后返回首頁(yè)選擇A首次備案提交；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：api.jyehome.cnwww.jyehome.cnjyehome.cn這三個(gè)域名的SSL證書(shū)重新申請(qǐng)了，能不能幫我配置一下
答：您好，證書(shū)需要用戶自行登錄服務(wù)器內(nèi)替換更新，如需我司處理，請(qǐng)另提交對(duì)應(yīng)工單【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【配置HTTPS/ssl證書(shū)服務(wù)(單個(gè)站點(diǎn)且環(huán)境為模板環(huán)境)】，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)
問(wèn)：
問(wèn)：這三個(gè)都是一個(gè)服務(wù)器
問(wèn)：充了100了
答：您好，已經(jīng)更新了，請(qǐng)?jiān)俨榭聪?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，請(qǐng)幫忙核實(shí)下此IP地址127.0.0.1無(wú)法訪問(wèn)網(wǎng)頁(yè)，謝謝！
答：您好，查看您綁定的域名是http://tiantan.sixunyun.net.cn/測(cè)試打開(kāi)是404
問(wèn)：您好，但是tiantan.sixunyun.net.cn我們自己是能打開(kāi)的，只有客戶那邊無(wú)法打開(kāi)，這個(gè)是什么情況呢？
答：您好，我司測(cè)試打開(kāi)是如圖顯示，客戶打不開(kāi)是什么提示？
問(wèn)：您好，客戶那邊打不開(kāi)提示無(wú)法訪問(wèn)此網(wǎng)站，如下圖，謝謝！
問(wèn)：您好， 以上截圖為客戶電腦ping tiantan.sixunyun.net.cn的返回結(jié)果，可以ping通，請(qǐng)核實(shí)，謝謝！
答：您好，https://www.xufengnongye.com/ https://www.myr88.com/請(qǐng)讓客戶嘗試下這兩個(gè)網(wǎng)站是否可以訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，以上兩個(gè)網(wǎng)址第二個(gè)可以正常打開(kāi)，第一個(gè)無(wú)法正常打開(kāi)也提示網(wǎng)絡(luò)連接錯(cuò)誤，謝謝！
答：您好，為您更換到了和www.myr88.com相同的ip,過(guò)30分鐘后讓客戶測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，經(jīng)測(cè)試目前還是無(wú)法正常打開(kāi)，還是提示網(wǎng)絡(luò)連接錯(cuò)誤，謝謝！
答：您好，您讓客戶ping下自己域名解析和www.myr88.com是否一樣了, 本地是否生效,
問(wèn)：您好，ping 以上兩個(gè)網(wǎng)址都是可以ping通的，但是剛才能打開(kāi)的www.myr88.com這個(gè)網(wǎng)站現(xiàn)在在客戶電腦上也是不能正常打開(kāi)的，請(qǐng)幫忙核實(shí)，謝謝！
答：您好，請(qǐng)讓客戶加qq遠(yuǎn)程協(xié)助看下他那邊什么情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，向日葵您那邊有嗎，我們這邊客戶向日葵遠(yuǎn)程識(shí)別碼和驗(yàn)證碼，謝謝！
答：您好，有的,您讓客戶提供下識(shí)別碼和驗(yàn)證碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：識(shí)別碼： 驗(yàn)證碼：
答：您好，因遠(yuǎn)程,很多東西無(wú)法直接操作,目前排查到是客戶本地問(wèn)題,
客戶訪問(wèn)請(qǐng)求網(wǎng)站,狀態(tài)全部是206,可能是安全軟件,安全策略,運(yùn)營(yíng)商某些安全策略等導(dǎo)致的,并非服務(wù)器這邊問(wèn)題,我們無(wú)法解決,請(qǐng)讓客戶嘗試退出本地所有安全軟件,如果客戶清楚有設(shè)置過(guò)某些安全策略,讓其取消,嘗試重啟路由重新?lián)芴?hào)等試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://youyuetrip.com/
